監(jiān)控易：背景介紹

一體化運維管理平臺的背景介紹

精細(xì)化、服務(wù)化運維管理的必然需求

企業(yè)應(yīng)用不斷擴大，各種不同的應(yīng)用和業(yè)務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上運行越來越多，對網(wǎng)絡(luò)依賴性的增強，也增加了對網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)管理，性能管理、應(yīng)用管理，使用管理、安全系統(tǒng)等內(nèi)容也逐漸擺到了桌面。網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模增大，規(guī)劃、維護、安全、管理等分工更加細(xì)致，迫切要求對網(wǎng)絡(luò)的使用和維護建立統(tǒng)一、規(guī)范、體系化、層次化的服務(wù)管理流程。通過進行集中化的管理，進行智能化的分析、統(tǒng)計，得出有利于網(wǎng)絡(luò)管理和維護的數(shù)據(jù)，更有效、快捷的解決問題。建立與用戶之間的服務(wù)水平協(xié)議，快速地支持用戶業(yè)務(wù)的服務(wù)需求，規(guī)劃好系統(tǒng)建設(shè)更好地為業(yè)務(wù)部門提供發(fā)展的動力等，均成運維管理過程中不可或缺的一部分。

監(jiān)控易：運維管理—體化的內(nèi)涵

運維管理—體化的內(nèi)涵

通過運維管理一體化平臺建設(shè)實現(xiàn)對基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控，即對主機系統(tǒng)、桌面PC機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫、中間件、存儲設(shè)備系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)的集中監(jiān)控和管理。能夠及時采集各類告警數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù)，進行集成統(tǒng)一的分析、查詢、報告和展示，幫助運維管理人員方便有效的定位系統(tǒng)問題，直觀快速的診斷和分析問題，將運維模式由被動的支持轉(zhuǎn)為主動式服務(wù)。通過幫助臺接收各類告警事件，按照預(yù)先定義的事件管理流程完成事件的處理。建立故障管理、問題管理、變更管理，配置管理等八個服務(wù)工作流程，通過管理人員、技術(shù)和流程的有機結(jié)合，實現(xiàn)運維管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，形成一個整體的運維平臺。

監(jiān)控易服務(wù)電網(wǎng)某電力公司一體化運行指揮平臺的案例

早上8點，某電力公司調(diào)度部門張總(化名)走進辦公室，在一體化指揮平臺上瀏覽各地調(diào)設(shè)備運行狀態(tài)。平臺告警提示某業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器出了問題。他根據(jù)告警提示短時間找到了故障服務(wù)器，迅速安排人員處理。而平臺歷史數(shù)據(jù)顯示，該設(shè)備一個月前也出過問題，張總根據(jù)平臺提示，馬上組織相關(guān)人員參與會議，清查故障原因，后續(xù)再次出現(xiàn)問題。電力公司的網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜，若要去檢查同類設(shè)備在其他廠的運行狀況，然后再分析評估究竟是檢修技術(shù)的問題還是設(shè)備采購的問題，是一項耗時耗力的大工程。而現(xiàn)在，這項工作可以通過一體化指揮平臺的跨網(wǎng)閘數(shù)據(jù)傳輸功能來完成，將各地調(diào)所有數(shù)據(jù)同步至市調(diào)總部，任何問題都會短時間收到告警提示，快速有效發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

“通過監(jiān)控易的跨網(wǎng)閘數(shù)據(jù)傳輸，能夠在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，將各個網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備監(jiān)控起來，并將數(shù)據(jù)整合形成一體化展示。據(jù)了解，目前國內(nèi)的監(jiān)控的軟件中也僅有幾家可以做到?！必?fù)責(zé)該項目的監(jiān)控易技術(shù)人員介紹。

監(jiān)控易：一體化運維助力電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)！

項目背景

為及時發(fā)現(xiàn)和快速處理電力二次系統(tǒng)的運行異常和故障，保障電網(wǎng)安全運行，國網(wǎng)某電力公司建立了一套統(tǒng)一的自動化一體化集中監(jiān)控系統(tǒng)，滿足全市電網(wǎng)精細(xì)化管理需求，為電力企業(yè)安全運營保駕護航。平臺采用致力于提升二次系統(tǒng)運行效率的監(jiān)控技術(shù)，對下轄的三個地區(qū)及其各子網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備和二次系統(tǒng)運行工況實現(xiàn)全方面感知，提供故障快速反饋和處理機制，可提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)綜合分析能力、自動化運維能力和自動化指揮處置水平。

一體化運行指揮平臺對市區(qū)供電公司“配網(wǎng)一張圖”系統(tǒng)的監(jiān)測接入功能、配網(wǎng)主站系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測接入功能、調(diào)度自動化主站系統(tǒng)和設(shè)備的監(jiān)測信息接入功能進行了完善和健全，全方面提升配電網(wǎng)運行管控效率，支撐市區(qū)供電公司配電網(wǎng)的安全運行，完全滿足國調(diào)一體化運行指揮平臺的高要求。

監(jiān)控易在項目建設(shè)中，基于自研“BlueSky數(shù)據(jù)庫”，利用較新的計算機圖形技術(shù)，將資產(chǎn)數(shù)據(jù)、實時運行數(shù)據(jù)、動環(huán)數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)融匯在虛擬三維數(shù)據(jù)中心中直觀展示，輔助日常運行、值班工作和應(yīng)急處置。值得一提的是，監(jiān)控易平臺對該電力公司網(wǎng)絡(luò)中的凝思操作系統(tǒng)、浪潮/曙光服務(wù)器、h3c/華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及深信服/啟明星辰的安全設(shè)備等各類型、各品牌國產(chǎn)化設(shè)備實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控運維，助力電網(wǎng)調(diào)控“數(shù)字新基建”做大、做實、做強。