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視頻作者：山東騰興新能源科技有限公司
一、首先要對(duì)消費(fèi)客戶進(jìn)行一個(gè)基本分類
按消費(fèi)品類分類，分為qi油客戶和柴油客戶。
qi油客戶：主要包括機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位、出租車和私家車等，其中企事業(yè)單位客戶中有部分是柴油車隊(duì)客戶。
柴油客戶：主要包括城市公交、客貨運(yùn)、農(nóng)業(yè)用油、非車輛用油等，其中客貨運(yùn)中有部分是單位客戶，農(nóng)業(yè)用油中有部分是非車輛客戶。該加油站現(xiàn)有50立方米三倉雙層加油儲(chǔ)罐一座，配備單機(jī)雙槍加油機(jī)3臺(tái)，可滿足機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)現(xiàn)有車輛用油需求。
二、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行消費(fèi)偏好分析
⒈機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶：這一類客戶，消費(fèi)量較為固定，一般有固定合作油站，對(duì)價(jià)格敏感度低，重視品牌、質(zhì)量及服務(wù)，結(jié)算方式多為定期結(jié)算。對(duì)于油站銷量影響大，是開發(fā)維護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象。
2.出租車客戶：此類客戶因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)，所以用油量大、加油頻次高、加油數(shù)量及加油時(shí)間比較固定，習(xí)慣于現(xiàn)金結(jié)算，因?yàn)榧佑唾M(fèi)用自負(fù)，所以對(duì)價(jià)格、數(shù)質(zhì)量敏感，偏好實(shí)用的促銷品和免費(fèi)服務(wù)。
3.私家車客戶：此類客戶數(shù)量逐年增加，目前是qi油零售消費(fèi)的主要群體之一。多選擇就近加油，注重油品品質(zhì)，非常關(guān)心車輛養(yǎng)護(hù)配套服務(wù)和售后服務(wù)，品牌和信譽(yù)對(duì)他們尤其有吸引力。
4.公交巴士客戶：此類客戶消費(fèi)量大且固定，單車考核、集中結(jié)算，價(jià)格敏感度適中、油品數(shù)質(zhì)量要求較高，多采取定點(diǎn)加油，對(duì)場(chǎng)地空間有一定要求，希望服務(wù)快捷、方便。
5.客貨運(yùn)客戶：此類客戶可大體分為國有、私營、個(gè)體三類，大型車輛居多，流動(dòng)性大，價(jià)格敏感度高，用油量大，關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)，通常還需要補(bǔ)充冷卻水、檢修車輛、稍作休整等，所以對(duì)場(chǎng)地空間有一定要求。
6.非車輛客戶：此類客戶主要是指廠礦、工程機(jī)械用油客戶和賓館、飯店、洗浴等服務(wù)業(yè)客戶，大部分自身擁有小型儲(chǔ)油設(shè)備。此類客戶用油量大，價(jià)格敏感度高，關(guān)注數(shù)量、質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定、及時(shí)性，一般要求配送供應(yīng)，工程用油往往需分階段結(jié)算。
企業(yè)內(nèi)部加油站，又名撬裝式加油裝置、防爆撬裝加油站或者橇裝式加油裝置。安裝企業(yè)內(nèi)部加油站的目的是為減少企業(yè)運(yùn)營成本，為員工提供福利）。例如在目前法無明文規(guī)定的情況，撬裝加油站設(shè)置的前提是必須可以明確為某個(gè)特定加油站的延伸，經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)是某個(gè)具有資質(zhì)的油站。所以有能力的公司安裝企業(yè)內(nèi)部加油站短期內(nèi)是要投入一部分資金，但從中長(zhǎng)期看是節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營成本。根據(jù)自身的用油量可以算出多少時(shí)間可以回收成本。安裝企業(yè)內(nèi)部加油站所需的條件有以下幾點(diǎn)：1、場(chǎng)地商業(yè)用地，有規(guī)劃紅線圖，安全距離符合消防規(guī)定的距離2、報(bào)批也就是領(lǐng)取政府相關(guān)批文，這個(gè)不是某些廠家宣傳的只要買他們的設(shè)備就不需要政府審查。相信有些買家吃過虧的吧。各個(gè)地區(qū)要求不一樣，在這里就不一一介紹。3、設(shè)備安裝、調(diào)試橇裝式加油站的好處就是設(shè)備全部在工廠生產(chǎn)完畢，到現(xiàn)場(chǎng)做好基礎(chǔ)設(shè)備，整體吊裝，接上電以后就能使用了。
1、作業(yè)人員著防靜電工作服佩戴防爆頭燈、呼吸器、系安全繩下罐清理罐內(nèi)余油。（罐口有專人負(fù)責(zé)安全繩和呼吸器，并時(shí)刻注意罐內(nèi)情況，罐內(nèi)作業(yè)每3—5分鐘換一次人）
2、向罐內(nèi)通風(fēng)20—30分鐘，通風(fēng)前10分鐘內(nèi)所有人員必須在安全距離外。
3、按要求進(jìn)行油罐清洗。
4、向罐內(nèi)再次通風(fēng)20—30分鐘，風(fēng)干后使用測(cè)爆儀器檢測(cè)罐內(nèi)氣體濃度是否適宜人員下罐作業(yè)。
5、罐內(nèi)安裝防爆材料。（罐內(nèi)安裝材料必須有2人以上，罐口留一人時(shí)刻注意罐內(nèi)情況）
6、收口封罐。（人孔法蘭盤加密封圈，人孔蓋上的各管垂直放入對(duì)應(yīng)的護(hù)網(wǎng)（管）內(nèi)；緊固各個(gè)螺栓和防靜電跨接銅片。）
7、專人檢查各管路是否通暢及螺栓是否擰緊，及清理現(xiàn)場(chǎng)。
8、專人檢查所有設(shè)備和工具。
好！撬裝式加油站可在半年內(nèi)節(jié)省70多萬油耗。很多物流業(yè)主都在問，撬裝式加油站真的值得投資嗎？我相信很多人通過互聯(lián)網(wǎng)了解到答案值得投資。我近在互聯(lián)網(wǎng)上看到了一個(gè)案例，我能夠說服它。對(duì)于這種情況的真實(shí)性，我已經(jīng)與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了核實(shí)，而且通常是可信的。讓我直接和大家分享一下這個(gè)案例：車輛加油寧波停車場(chǎng)有4臺(tái)山東騰興障礙防爆撬裝加油設(shè)備，全部落在去年年底，已投入使用半年。若事態(tài)情況嚴(yán)重，難以控制和處理，應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)隊(duì)伍救援，并密切配合救援隊(duì)伍。在過去的六個(gè)月里，山東騰興打滑了一些物流公司，為500多輛車提供了便捷的加油服務(wù)，為公司節(jié)省了至少70萬的石油成本。撬裝加油站降落在現(xiàn)場(chǎng)的談話中。據(jù)了解，撬裝加油站不僅為油老板節(jié)省了大量的油費(fèi)，而且還為他們省下了不少錢：“我們過去常常使用地下油箱或移動(dòng)車被埋在停車場(chǎng)后在這個(gè)國家，雙方來到停車場(chǎng)三天。加油業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，山東騰興撬裝加油站質(zhì)量可靠，現(xiàn)在使用智能加油系統(tǒng)。更安心?！拔锪鞴镜睦习逭f。車輛正在加油。在這次回訪中，廣騰興在過去的六個(gè)月里對(duì)加油站的使用有了深入的了解。騰興設(shè)備整體滿意度高，特別是國家特殊檢驗(yàn)所的安全性。 50年油箱保修的測(cè)試證書和售后服務(wù)使客戶有了極大的信任感。
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發(fā)布時(shí)間：2020-10-30 07:34
