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電子商務(wù)
騰訊ec功能使用指南電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)通常是指在各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務(wù)模式等等。同時(shí)騰訊ec功能使用指南也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施。騰訊ec功能使用指南
客戶分類管理
騰訊ec功能使用指南積累新增客戶:不管是在線咨詢的客戶還是撥打電話咨詢的客戶,EC營(yíng)銷即時(shí)通都可以將其備注存儲(chǔ)到企業(yè)客戶庫之中,一經(jīng)備注將永遠(yuǎn)保存起來,客戶的資料越來越多。客戶分類管理:要挖掘客戶的潛在價(jià)值,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)客戶的管理。通過EC營(yíng)銷即時(shí)通根據(jù)客戶的需求、特征進(jìn)行分類,同時(shí)自動(dòng)存儲(chǔ)與客戶的所有聯(lián)系記錄。跟進(jìn)潛在客戶騰訊ec功能使用指南
幫助企業(yè)贏得客戶
騰訊ec功能使用指南歐拉姆閥門:騰訊ec幫助企業(yè)贏得高質(zhì)量客戶,隨著我國(guó)閥門企業(yè)數(shù)量躍居,閥門制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,高質(zhì)量的客戶的資源成為企業(yè)相互爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。具有自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的浙江歐拉姆閥門科技有限公司近幾年先后通過13項(xiàng)技術(shù),成為溫州市千星成長(zhǎng)企業(yè)、交通銀行合作企業(yè),企業(yè)的發(fā)展迅猛的同時(shí)也遇到了一些問題。 “客戶的資源決定著企業(yè)的發(fā)展,沒有高質(zhì)量的客戶,企業(yè)僅僅擁有好的產(chǎn)品已經(jīng)行不通了?!睔W拉姆閥門的產(chǎn)品經(jīng)理說。如何贏得更多高質(zhì)量的客戶的資源是歐拉姆在目前的發(fā)展中亟需解決的問題。騰訊ec功能使用指南