危機(jī)一旦發(fā)生，就有飛速擴(kuò)展之態(tài)勢

它會像一樣迅速蔓延，若不采取有效的制止措施，就容易使整個組織形象遭到破壞。因此，危機(jī)事件往往會給組織帶來巨大的心理和精神壓力。一般來說，危機(jī)發(fā)生后，組織應(yīng)當(dāng)首先想法防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)展，然后再采取具體而有效的措施修復(fù)和提高組織形象。自我保護(hù)居首位，修復(fù)和補救次之，提高再次之，這是危機(jī)處理的基本原則。

因此，在處理危機(jī)事件中要求組織的公關(guān)工作人員具有較強的公關(guān)意識。例如，要求公關(guān)工作人員具有形象意識，在危機(jī)發(fā)生后及時糾正不利的事件，采取具體有效的措施修復(fù)和維護(hù)好企業(yè)的形象;要求公關(guān)工作人員具有溝通意識，在組織與公眾之間產(chǎn)生誤解時，能迅速而主動地予以消除，防止誤會范圍和深度的擴(kuò)展;要求公關(guān)工作人員具有時機(jī)意識，善于把握時機(jī)，抓住一切事先無法預(yù)料的機(jī)會;此外，還要求公關(guān)工作人員具有媒介意識，抓住一切可能的機(jī)會，向社會公眾表明危機(jī)事件處理態(tài)度、處理過程等，有意識地引導(dǎo)輿論走向，使之有利于組織的形象保護(hù)。

策劃發(fā)布會活動時考慮好這幾點效果會更好！

　　根據(jù)發(fā)布會活動的一般情況來講，一場發(fā)布會肯定需要設(shè)備的，可主要都有什么設(shè)備，臺、演講臺、無線麥克、白板、紙筆、屏幕、幻燈機(jī)等，高等級的發(fā)布會的話，能依據(jù)要求來提供的舞臺、視頻音響擴(kuò)音系統(tǒng)等。

　　會后的總結(jié)也是非常重要的，讓發(fā)布會活動有一個很好的效果，那肯定是需要花時間按來整理發(fā)布會資料或發(fā)布會記錄的，統(tǒng)計客戶的名單、地址、整理歸檔客戶的反饋意見等。一場發(fā)布會活動的策劃，并不像公司內(nèi)部來開的普通發(fā)布會一樣，像一些大型的發(fā)布會活動，那可能需要企業(yè)來找的布會策劃公司來負(fù)責(zé)。

　　能幫企業(yè)很好來把策劃給做好，也能在具體策劃時，注意到一些問題的。整個流程要盡可能緊湊，每個環(huán)節(jié)都爭取嚴(yán)格按照既定的時間表完成，避免拖沓。 大多數(shù)企業(yè)的發(fā)布會活動，下面坐著的人，都是為了商業(yè)或人際關(guān)系的應(yīng)酬而來的，對此要心懷感激，不要折磨他們太久。

　　對記者們也是一樣，要假定他們主觀意愿可能是不想來的，要假定他們離開你這場之后，后面還有一場甚至是兩場他們可能沒興趣的活動。一般說來，全程兩小時以內(nèi)的長度是的，超過兩小時的發(fā)布會通常都會讓人疲憊。

企業(yè)如何做好一場公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行？

　　整合資源當(dāng)提出需要做一個活動時，在了解對方做這個活動的初步情況時，就需要整合資源。不管是自己、上司還是甲方提出要做活動時，都會對活動有一些想法，因此首先，整合資源當(dāng)提出需要做一個活動時，在了解對方做這個活動的初步情況時，就需要整合資源。

　　如何做好一場公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行?

　　整合資源在這里可以理解為前期的資料收集、整理和分析，包括四大塊，這四大塊分別對即將操作的活動進(jìn)行了構(gòu)架，為后面創(chuàng)意的形成，方案的制作確定了一個基本框架。

　　版塊

　　目標(biāo)群資源這一版塊構(gòu)架的是活動的范圍。這一版塊包括目標(biāo)群的購買習(xí)慣、購買力，品牌的忠實度，目標(biāo)群的集中度等等，比如做一個產(chǎn)品的，就會先選址，選址考慮的不僅僅是量的問題，還應(yīng)該包括提袋率等等，這就需要了解該區(qū)域的目標(biāo)群的情況：目標(biāo)群是忠于品牌還是對價格敏感，一般是在什么時候購買，購買周期為多長，一次性購買量是多達(dá)，目標(biāo)群一般是如何獲取信息的，除了價格或品牌度，目標(biāo)群還關(guān)心什么等等。因此，考慮完這些，活動舉行的范圍就基本上確定。