廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——智能酒店客控系統(tǒng)

以前的傳統(tǒng)酒店，即使酒店級別更高，房間設(shè)備更先進(jìn)，也要自己拉窗簾，找遍整個房間的電源開關(guān)。現(xiàn)在，從你進(jìn)入智能房間大門的那一刻起，你專屬的智能語音助手（酒店語音控制系統(tǒng)）就已經(jīng)啟動了。你只需要動動嘴就可以控制燈的開關(guān)；說話的時候，窗簾是自己打開或者關(guān)上的。入住酒店時：打開客房門鎖，門磁檢測器會自動開關(guān)，照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)等將一起打開，同時，背景音樂將開始自動播放舒適的音樂?？创巴怙L(fēng)景：當(dāng)你想欣賞窗外的美景，感受溫暖的陽光時，可以通過智能語音助手控制和一鍵窗簾場景面板來控制窗簾、門窗。睡覺休息：在外面玩了一天累了想睡著的時候，只要輕輕按下場景開關(guān)的睡眠模式，燈光、窗簾、電視都會自動關(guān)閉?？照{(diào)系統(tǒng)會切換到睡眠模式(自動降低風(fēng)量，避免半夜著涼)。同時背景音樂系統(tǒng)會播放柔和的音樂幫助你輕松進(jìn)入睡眠狀態(tài)，睡著后自動關(guān)閉。

廣州思正電子股份有限公司——智能酒店客控系統(tǒng)

萬一發(fā)生意外：在浴室和床邊安裝緊急按鈕。不舒服的時候可以按應(yīng)急按鈕。前臺工作人員會通過BMS管理平臺或PMS酒店管理平臺接收報警信息?？头恐行臅才湃藛T上門協(xié)助，及時處理突發(fā)事件。除了房間的日常運營外，還可以通過智能酒店語音控制系統(tǒng)調(diào)用各種服務(wù)，如日用品補(bǔ)給、送餐服務(wù)、房間清潔、洗衣、維修等。比如你要點菜，你就直接說“酒店有什么好吃的？或者我餓了”；需要日用品的時候，就說“送我一瓶水”；當(dāng)你需要客房清潔服務(wù)時，只需說“幫我打掃房間”。

智能語音中控是好家聲智能酒店系統(tǒng)的重要組成部分，它是系統(tǒng)的語音入口，是人與系統(tǒng)的溝通設(shè)備。極簡款墻面嵌入式智能管家，內(nèi)置強(qiáng)大語音處理器，離線語音技術(shù)無需網(wǎng)絡(luò)確保客服內(nèi)住戶的隱私，精準(zhǔn)實現(xiàn)語音控制燈光、窗簾、空調(diào)、電視等客房設(shè)備。高拾音靈敏度，超i強(qiáng)抗干擾能力，口令傳達(dá)精準(zhǔn)而高。

酒店客房控制系統(tǒng)一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議，嵌入式RCU系統(tǒng)主機(jī)可以快速連接以太網(wǎng)接口，不僅兼容且傳輸速率快，還適用于客房數(shù)量較多的酒店，提供穩(wěn)定可靠的設(shè)備運行，加強(qiáng)后期維護(hù)的可行性。

酒店客房控制系統(tǒng)的主機(jī)大多采用模塊化組合，既集成了集中化和模塊化的優(yōu)點，又具有模塊化安裝的靈活性和可擴(kuò)展性，出現(xiàn)故障時只需更換相應(yīng)的模塊。同時可以根據(jù)各個酒店的個性化需求定制各種運營模式，實現(xiàn)燈光、背景音樂、空調(diào)等系統(tǒng)的智能控制功能，使酒店的服務(wù)更加人性化。

廣州思正電子——智能酒店客控系統(tǒng)

酒店客房控制系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)的一部分，基于電子產(chǎn)品穩(wěn)定性的考慮，應(yīng)該有專門為電子產(chǎn)品穩(wěn)定性問題而研發(fā)的“雙控”系列客控系統(tǒng)：在客房控制系統(tǒng)發(fā)生故障，甚至客房控制系統(tǒng)弱電完全斷電時，原開關(guān)板仍能正常開關(guān)，控制原負(fù)荷，了酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂，完全維護(hù)了酒店的信譽和形象。

酒店作客控制系統(tǒng)改造時，強(qiáng)電系統(tǒng)不需作管道改動，只需通過原系統(tǒng)布線或簡單增加系統(tǒng)布線，就可進(jìn)行系統(tǒng)升級改造，而不影響客房內(nèi)裝修環(huán)境。例如：從開關(guān)面板就近拉出兩芯電纜到燈控器，燈控器通過四芯電纜水平連接即可完成改造，這將為以前使用傳統(tǒng)客控系統(tǒng)的賓館帶來更多的系統(tǒng)改造和客控系統(tǒng)升級需求。

電子產(chǎn)品在運行中難免出現(xiàn)故障，客控系統(tǒng)能通過自動偵測終端負(fù)載工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障立即上報監(jiān)控中心，這將大大提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。

針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按普通、循環(huán)、強(qiáng)力、節(jié)能、睡眠等模式自動切換運行，既保證客人得到人性化的智能服務(wù)，又力求達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)。

空調(diào)節(jié)能模式，酒店可對空調(diào)溫控器設(shè)置默認(rèn)運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，終按默認(rèn)溫度運行，達(dá)到智能節(jié)能的效果。

空調(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康，同時也達(dá)到節(jié)能效果。

在目前的行業(yè)態(tài)勢來看，未來新建酒店將會越來越多的考慮智能化附加模塊，而對于已有酒店的智能化改造也是勢在必行，在未來酒店林立的市場中，越來越多的市場蛋糕已經(jīng)被這部分酒店所切下，固守現(xiàn)有模式在未來的發(fā)展中終將被淘汰。

智慧酒店的三個固有優(yōu)勢，提高工作效率，降低酒店運營成本，提升客戶的入住率和轉(zhuǎn)化率，在這種此消彼長的運營理念下，未來酒店的業(yè)績也將是可喜的！

在酒店作客控系統(tǒng)改造時，強(qiáng)電系統(tǒng)無需做管線改動，僅通過原有系統(tǒng)布線或通過簡單增加系統(tǒng)布線（在不影響客房內(nèi)部裝修環(huán)境）情況下，進(jìn)行系統(tǒng)升級改造。比如：從開關(guān)面板處就近拉一根兩芯線纜到燈控器，燈控器之間用四芯線纜水平連接即完成改造，這將會給更多的之前使用傳統(tǒng)酒店客控系統(tǒng)的賓館酒店帶來更多的系統(tǒng)改造和客控系統(tǒng)升級的需求。

電子產(chǎn)品在運行中難免出現(xiàn)故障，客控系統(tǒng)能通過自動偵測終端負(fù)載工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障立即上報監(jiān)控中心，這將大大提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。