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床上布草尺寸的選擇:一般來講床墊是20公分。這個(gè)大被套剛好能覆蓋床架和床墊之間的縫隙。
羽絨被的質(zhì)量分析——含絨量:1400克含絨量90%的羽絨被。如果說羽絨被含絨量100%,那基本上是假的。在正規(guī)企業(yè),羽絨需要通過機(jī)器分選,一般會帶進(jìn)10%左右的絨片,如果再精細(xì)點(diǎn),絨片可控制在5%。如果要達(dá)到100%的含絨量,那就需要進(jìn)行手工挑選,成本就會大量增加。羽絨的含絨量越高,重量越輕,越適合老人、孩子使用。 酒店羽絨被的選擇含絨量基本上在70%到90%。酒店布草污染所謂的布草污染,來源方方面面,客人在使用過程中導(dǎo)致的污漬。
外部原因:客人污染;主要生活中常見現(xiàn)象有:染發(fā)劑對枕套的污染。抽煙時(shí)不小心將布草tang傷等。但客人污染或損壞布草后,酒店基本上讓客人作出賠償,所以客人對布草的污染其實(shí)并不是很多,真正的布草損壞原因還是在酒店內(nèi)部。
內(nèi)部原因:
機(jī)器的損壞;主要常見對布草損壞部位有:洗衣機(jī)的轉(zhuǎn)筒有毛刺或某些部位不光滑,在洗滌過程中很有可能導(dǎo)致布草刮破或磨損。酒店樓層設(shè)計(jì)工作間的布草滑槽邊角比較鋒利或鉤刺。布草從滑槽可以直接投到洗衣房,在投放過程中很有可能導(dǎo)致布草損壞。
二次污染的污漬都是很難清洗的頑漬,必須使用專用的去漬劑才能洗掉,有的甚至要經(jīng)過處理才能洗凈。洗凈二次污染的頑漬不僅加大了洗衣房的工作量,而且由于過多使用去漬劑,造成對布草的損傷,增加了布草破損率,加大客房布草消耗和酒店成本。
布草損壞的原因主要由酒店內(nèi)部造成,所以要加強(qiáng)對酒店的管理:在工作中加強(qiáng)監(jiān)督,不斷地培訓(xùn)員工。在制度管理上建立二次污染賠償制度,加大處罰力度,解決搬運(yùn)布草的具體困難。在設(shè)備管理上加強(qiáng)洗衣房設(shè)施的保養(yǎng),避免由機(jī)器所造成的損壞。例如目前客房里放置的布草更換卡對減少布草洗滌起到了很關(guān)鍵的作用。在酒店服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)員工更換布草的頻率,保證客房的質(zhì)量。在工作規(guī)范質(zhì)量上洗衣房應(yīng)每個(gè)月詳細(xì)的記錄相關(guān)布草工作,將布草控制在正常的報(bào)損率之內(nèi)。襯棉床罩由被面、襯里和填充料(化纖絮片)組合,經(jīng)縫紉而成薄型被褥床罩,有輕、軟、滑的特點(diǎn)。