十、如何在被動(dòng)引流中找到用戶的需求并提供解決方案1. 微信群微信群是精準(zhǔn)用戶的聚集地，他是離用戶近的地方，你可以在微信群里觀察到用戶根本的需求。

（1）群主

先看群主，他是怎么維護(hù)群的，他給群里的成員提供了什么價(jià)值，這些群成員為什么要留在這個(gè)群里面，其中的利益點(diǎn)是什么？

（2）群?jiǎn)T

其次就是看群成員，這些群成員的屬性是什么：他們的年齡、性別、收入、家庭情況、職業(yè)、興趣愛(ài)好等標(biāo)簽?zāi)阈枰^察清楚。

第三個(gè)就是看大家在群里面經(jīng)常聊到的話題，每個(gè)話題里面都會(huì)隱藏著用戶的需求和痛點(diǎn)。然后你就可以提煉出這些痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞。

這些需求關(guān)鍵詞整理出來(lái)后，你就可以做拆分和分類了。

比如：兒童成長(zhǎng)問(wèn)題：包括心理問(wèn)題、自卑、愛(ài)玩游戲、沒(méi)禮貌等等。

比如寶媽群遇到的問(wèn)題，無(wú)非就是育兒的問(wèn)題：孩子哭、不吃飯、鬧、奶粉、生病等問(wèn)題。你就把這些問(wèn)題整理分類后，提前編寫(xiě)好你的觀點(diǎn)和文案，或者是找一些干貨資料，然后之后在群里遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，你就可以立即回答了，而且顯得很專業(yè)。

或者是你加的群越來(lái)越多之后，你可以通過(guò)微信搜索，比如搜索哭，就會(huì)有一大堆這種聊天記錄出現(xiàn)，那么這就是你施展的機(jī)會(huì)了，你可以無(wú)縫插入話題。

大家好，歡迎大家進(jìn)群，今天為大家?guī)?lái)以下福利：

8.88元紅包，明星同款口紅，小清新室內(nèi)盆栽組合。

1、拉2名好友進(jìn)群，即可私信我領(lǐng)取8.88元紅包。

2、拉10名好友進(jìn)群，得明星同款口紅1支。

3、拉15名好友進(jìn)群，3件福利全帶走~

群公告發(fā)出后，每個(gè)群1發(fā)1元紅包(1元30個(gè)包)，作為通知。至此，群友開(kāi)始往里拉人，裂變就開(kāi)始了。

這種引流的邏輯是利益驅(qū)動(dòng)，首先拉2個(gè)人就得了8.88元紅包，很容易辦到，這樣領(lǐng)到包的人嘗到甜頭，覺(jué)得好容易，因而會(huì)進(jìn)一步想得到后面的2件及3件禮品，這樣每個(gè)人都想盡方式給你拉10人，15人。

3、宣傳推廣

大家可以印一些宣傳的單子上面那有自己的微信號(hào)，然后可以和當(dāng)?shù)氐目爝f商量一下比如說(shuō)你們經(jīng)常的送貨和收貨幫你發(fā)一下

實(shí)在不行的話，那開(kāi)始送他一些不是太貴的產(chǎn)品送給他們的女朋友老婆用用和他們打好關(guān)系，讓他們幫你發(fā)一些宣傳單?因?yàn)榭爝f每天收貨送貨呢，每天會(huì)接觸不同的人群這些人那是非常非常喜歡購(gòu)物的 ，你可以讓快遞給他們送貨的時(shí)候順便拿給客戶一張你的名片，讓他們加你的微信號(hào)，這樣那你就可以清楚的加到了這部分人。發(fā)朋友圈的頻率，一般是每天2-3條，增加別人看到我們的概率，加強(qiáng)曝光效應(yīng)，讓人多看到你、記住你、對(duì)你產(chǎn)生好感。這種方法也適合地區(qū)代理試的，這個(gè)片區(qū)就是你的市場(chǎng)!跟快遞搞好關(guān)系這個(gè)市場(chǎng)很龐大的!