ISO認證步驟

○　企業(yè)原有質量體系識別、診斷；
○　任命管理者代表、組建ISO推行組織；
○　制訂目標及激勵措施；
○　各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；
○　ISO標準知識培訓；
○　質量體系文件編寫（立法）；
○　質量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；
○　內審員接受訓練；
○　若干次內部質量體系審核；
○　在內審基礎上的管理者評審；
○　質量管理體系完善和改進；
○　申請認證。

企業(yè)在推行ISO之前，應結合本企業(yè)實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

ISO認證的意義
提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產(chǎn)品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理，有利于企業(yè)提、降低成本、提供產(chǎn)品和服務，增強顧客滿意。
提高供方的質量信譽
二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線，凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè)，都會在質量信譽上取得優(yōu)勢。

ISO認證環(huán)境管理體系證書暫停、收回與注銷的原因

1、違反環(huán)境法律、法規(guī)，造成環(huán)境危害；

2、認證證書持有者未經(jīng)本中心批準，對獲準認證的環(huán)境管理體系進行了更改，且該項更改影響到體系認證資格；

3、監(jiān)督審核和復評時發(fā)現(xiàn)了不符合，如果糾正措施在限期內沒有完成，嚴重的程度尚不構成撤銷認證資格；

4、認證證書持有者對證書和標志的使用不符合本中心的規(guī)定；

5、證書持有者未按期交納認證費用，且經(jīng)指出后未予糾正。認證撤消的原因有下列情況之一的，將撤銷ISO認證證書的資格，收回認證證書：

1、暫停認證資格的通知發(fā)出后，認證證書持有者未按規(guī)定要求采取適當糾正措施；

2、違反環(huán)境法律、法規(guī)，造成嚴重環(huán)境危害；

3、監(jiān)督和復評時發(fā)現(xiàn)認證證書持有者環(huán)境管理體系存在嚴重不符合規(guī)定要求的情況，又未按照中心規(guī)定的期限完成糾正措施；

4、認證證書持有者對證書和標志的使用嚴重不符合中心的規(guī)定，并造成極大影響。

ISO認證注銷的原因有下列情況之一的應予認證注銷：

1、由于環(huán)境管理體系認證規(guī)則發(fā)生變更，體系證書持有者不愿或不能確保符合要求；

2、在認證證書有效期屆滿時，認證證書持有者未在認證證書屆滿前3個月內向本中心提出重新認證申請；

3、認證證書持有者主動提出注銷。

ISO管理體系的策劃應滿足相關標準要求，并考慮質量、環(huán)境和職業(yè)健康三者的兼容。為落實質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，組織應在管理方針框架下確定管理目標，并保證在各相關職能部門和各層次內建立目標，與管理方針保持一致，對實現(xiàn)目標所需的資源進行識別、策劃，以實現(xiàn)管理方針的承諾。

ISO組織制定的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標應與其管理方針一致，并應考慮風險和機遇的評估結果以及與工作人員協(xié)商的結果；管理目標應是可測量或能夠進行績效評價，予以監(jiān)視、溝通并適時更新。策劃如何實現(xiàn)管理目標時，組織應確定需要做什么、需要哪些資源、由誰負責、何時完成和如何評價結果，以及如何將實現(xiàn)管理目標的措施融入到組織的業(yè)務過程等方面。