使用電話機(jī)器人有什么好處?

1.智能分類系統(tǒng)，輕松達(dá)成合作意向

2.升級(jí)版的智能系統(tǒng)，可以識(shí)別不同客戶的需要，針對(duì)客戶的問題展開回答，并及時(shí)歸類整理，敏銳度較高。交流是達(dá)成合作意向的根本，電話機(jī)器人這方面絲毫不遜色于人工客服。

3.電話機(jī)器人24小時(shí)無休，可以提高客戶體驗(yàn)度

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L時(shí)間做同一種工作，難免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)間一長，客戶體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作，聲音也會(huì)從始至終的吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。

系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢    

1.語音識(shí)別引擎：支持科大訊飛、阿里、百度等主流語音識(shí)別引擎

2.產(chǎn)品基于自然語言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場景的語言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場景分類，句子情感分 析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話機(jī)器人語義理解模塊，適配不同場景下的應(yīng)答響應(yīng)。                        

3.全平臺(tái)解決方案：支持無線網(wǎng)關(guān)、模擬線路、SIP中繼器、E1中繼

大數(shù)據(jù)收客系統(tǒng)：

1、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)店鋪信息搜索

    比如你想搜某一地區(qū)的火鍋店信息，可以選擇這個(gè)城市，輸入關(guān)鍵詞火鍋店。這個(gè)區(qū)域內(nèi)的所有火鍋店的住址以及聯(lián)系方式全部都會(huì)搜索出來。

2、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)商家信息搜索

    比如你想查找某個(gè)區(qū)域的建材廠家，可以選擇這個(gè)城市，輸入關(guān)鍵詞建材。這個(gè)區(qū)域的建材相關(guān)的信息都會(huì)被搜索出來。

3、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)

    采集出來的老板聯(lián)系方式通過自動(dòng)一鍵全自動(dòng)添加好友，一鍵全自動(dòng)發(fā)信息，進(jìn)行分組發(fā)，一鍵添加群好友，進(jìn)行群爆粉！

4、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)

    可以通過采集軟件采集客戶的信息，還可以一鍵提取所有群成員詳細(xì)資料！可以每天可搜索數(shù)十萬的數(shù)據(jù)。發(fā)送50萬條信息，搜索建材行業(yè)群，輸入建材， 相關(guān)的建材群都會(huì)被搜索出來，一鍵提取所有群成員信息并添加好友。

為什么電話機(jī)器人在廣泛使用？為什么這么多的企業(yè)都開始運(yùn)用智能呼叫機(jī)器人系統(tǒng)呢？

電話機(jī)器人提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，電話銷售效率提高的同時(shí)，企業(yè)無需再像曾經(jīng)相同雇傭太多電銷人員，意向客戶挑選工作交給電銷機(jī)器人就可以了，無需薪酬，不會(huì)患病，不會(huì)請假，情緒始終如一。將銷售人員工作功率提高的同時(shí)，企業(yè)支付的薪資成本也會(huì)降低，顯然也為企業(yè)帶來了必定的經(jīng)濟(jì)效益。為重要的一點(diǎn)是，電銷人員將有大把的時(shí)間放在意向客戶上面，轉(zhuǎn)化率也會(huì)更大程度上的提升。