在消費品行業(yè)，產(chǎn)品的技術研發(fā)和組織生產(chǎn)已經(jīng)完全成熟，營銷人員與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關系相對簡單，基本上可以簡化為一個訂單的關系。在大多數(shù)的消費品行業(yè)，生產(chǎn)周期短，可以按照市場的需求靈活調整生產(chǎn)。在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢。在房地產(chǎn)行業(yè)則不然，相對于瞬息萬變的市場需求來說，房地產(chǎn)的生產(chǎn)過程就是一個很難及時調整方向的恐龍，今天定下來以一、兩居的小戶型為主，半年后市場發(fā)生變化要求改為大戶型，此時施工圖完畢已經(jīng)進入實施階段或者甚至已經(jīng)封頂，其轉換成本之高是其他行業(yè)無法想象的。

理工科對營銷也是非常重要的。營銷人員通過營銷調研、市場建模、預測分析會得到很多有用的數(shù)據(jù)。營銷人員通過營銷建模做出決策和指導投資，建立營銷的度量方法來顯示他們的活動對于銷售和利潤的影響。

如同工程學從諸如物理學、化學等基礎學科中汲取營養(yǎng)一樣，營銷學也植根于幾門基礎學科，包括經(jīng)濟學、心理學、社會學、組織科學和決策科學等。

營銷學隨著這些學科的進展而不斷發(fā)展。

有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度，嚴重時還會丟掉客戶。英格瓦·坎普拉(IngvarKamprad)并不是一個職業(yè)營銷人員，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通過為大眾提供質優(yōu)價廉的家具大獲成功。因此，每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。