網(wǎng)格化管理的要點：

依托信息化構(gòu)建城市管理新格局

信息化平臺中應(yīng)該結(jié)合實際，橫向整合資源，開發(fā)相關(guān)功能，積極構(gòu)建適合本地區(qū)的城市管理新格局。信息化平臺應(yīng)該包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，統(tǒng)計分析平臺，社情民意平臺，考核評比平臺，指揮中心平臺，應(yīng)急管理等平臺，督辦督查服務(wù)辦事平臺。各個網(wǎng)格的事件，如果處理不了可以隨時逐級上報到社區(qū)工作站、街道服務(wù)指揮中心、區(qū)級服務(wù)中心，各級分流中心再進(jìn)行分流處理，完成后通知上報人核查，核查滿意就結(jié)案。如果不滿意服務(wù)中心人員再進(jìn)行分流處理，直到核查滿意再結(jié)案。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要性與意義

1、有利于提高城市社區(qū)治理的品質(zhì)

網(wǎng)格化管理改變社區(qū)被動地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐f(xié)同治理，鄭州社會網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將原有的社區(qū)按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格有專人負(fù)責(zé)，做到及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、監(jiān)控風(fēng)險，防隱患于未然，解決處理問題的低效方式，這些努力將大大提高社區(qū)治理的品質(zhì)。

2、有利于降低城市社區(qū)治理的成本

網(wǎng)格化管理模式節(jié)約了大量人力、物力、財力。由于城市管理監(jiān)督員對萬米單元進(jìn)行不間斷巡視，各專業(yè)部門的巡查人員相應(yīng)減少了，并相應(yīng)節(jié)約了有關(guān)部門的車輛成本以及外出補貼、誤餐費、車輛qi油費、保養(yǎng)費、維修費等巡查成本；由于問題定位準(zhǔn)確、任務(wù)派遣準(zhǔn)確且克服了多頭處理、重復(fù)處理等弊端，各專業(yè)部門的人工費、車輛使用費等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數(shù)量大大減少，自來水管漏水等問題能夠被及時發(fā)現(xiàn)，城市部件維修、重置費用等管理對象成本也大大降低。

社區(qū)網(wǎng)格化管理作用：

1、功能模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺

①地圖信息模塊、小區(qū)信息模塊；

②樓棟信息模塊、房屋信息模塊；

③人口信息模塊、單位門店信息模塊、校園信息模塊；

④黨建信息模塊、計劃生育信息模塊；

⑤特殊人群信息模塊、 治安信息模塊、 統(tǒng)計分析。

2、統(tǒng)計分析平臺

①智能化統(tǒng)計當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)所有數(shù)據(jù)；

②柱狀圖一目了然；

③餅狀圖全盤分析；

④案情分析，疏而不漏。