團(tuán)隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出更大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。EMBA、MBA等常見經(jīng)管教育均對團(tuán)隊建設(shè)有所關(guān)注。團(tuán)隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計劃和控制他們的工作并處理日常問題。

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執(zhí)行期'養(yǎng)兵千日，用兵一時'。在這個階段，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分地發(fā)揮作用，并已被團(tuán)隊成員完全接受。團(tuán)隊成員的注意力已經(jīng)從試圖相互認(rèn)識和理解轉(zhuǎn)移到充滿自信地完成手頭的任務(wù)。至此，人們已經(jīng)學(xué)會了如何建設(shè)性地提出不同意見，能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險，并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)。大家高度互信、彼此尊重，也呈現(xiàn)出接收團(tuán)隊外部新方法、新輸入和自我創(chuàng)新的學(xué)習(xí)性狀態(tài)。整個團(tuán)隊已熟練掌握如何處理內(nèi)部沖突的技巧，也學(xué)會了團(tuán)隊決策和團(tuán)隊會議的各類方法，并能通過團(tuán)隊追求團(tuán)隊的成功。在執(zhí)行任務(wù)過程中，團(tuán)隊成員加深了解，增進(jìn)了友誼，除了高度的相互信任外，還可以退后一步，讓團(tuán)隊顯示自己巨大的能量。 

首先，明確團(tuán)隊已經(jīng)形成的規(guī)范，尤其是那些起消極作用的規(guī)范，如領(lǐng)導(dǎo)而非共同領(lǐng)導(dǎo)、個別負(fù)責(zé)任而非聯(lián)合責(zé)任、彼此攻擊而非互相支持等。

其次，制定規(guī)范剖面圖得出規(guī)范差距曲線。

再次，聽取各方面的對這些規(guī)范進(jìn)行改革的意見，經(jīng)過充分的民主討論，制定系統(tǒng)的改革方案，包括責(zé)任、信息交流、反饋、獎勵和招收新員工等。對改革措施實現(xiàn)跟蹤評價，并作必要的調(diào)整。 

頭腦風(fēng)暴的操作程序：

1.講師告訴大家，現(xiàn)在我們要練習(xí)如何通過頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生新的主意以及如何做好“頭腦風(fēng)暴”。

2.頭腦風(fēng)暴往往分為2個階段：一個階段是意見收集階段。在此階段，任何人要堅持下列基本準(zhǔn)則：

A.參與者按順序提出自己對問題的意見。每個人都有機(jī)會發(fā)言。

B.參與者只需提出意見，不需考慮意見的對錯和是否實際可行。

C.任何人不能對他人意見進(jìn)行評判。

D.歡迎異想天開(想法越離奇越好)

E.每個人要提出盡可能多的意見。

F.經(jīng)過幾輪之后，如果有人已經(jīng)不能提出新意見了，就說“過”，直到所有人說“過”之后，一階段結(jié)束。第二階段為分析意見的可行性階段。所有參與提意見的人針對提出的所有意見進(jìn)行分析和評判，去掉那些顯然不可行的，留下可以進(jìn)一步嘗試的或直接決定采用哪些意見。