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1.成員與成員之間的激蕩團(tuán)隊(duì)進(jìn)入激蕩期后,成員之間由于立場(chǎng)、觀念、方法、行為等方面的差異必然會(huì)產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務(wù)目標(biāo)、工作指導(dǎo)等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時(shí),人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒及向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的情況。其結(jié)果是,一些人可能暫時(shí)回顧避,一些人準(zhǔn)備退出。
2.成員與環(huán)境之間的激蕩首先,這種激蕩體現(xiàn)在成員與組織技術(shù)系統(tǒng)之間的激蕩。如團(tuán)隊(duì)成員在新的環(huán)境中可能對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)或新的制作技術(shù)不熟悉,經(jīng)常出差錯(cuò)。這時(shí)緊迫的是進(jìn)行技能培訓(xùn),使成員迅速掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)采用的技術(shù)。
其次,成員與組織制度系統(tǒng)之間的激蕩。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,組織會(huì)在其內(nèi)部建立起盡量與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作相適應(yīng)的制度體系,如人事制度、考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲制度等。但是,由于這些制度是在組織范圍內(nèi)制定和實(shí)施的,相對(duì)于小范圍的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),未必有效,也就是說(shuō),針對(duì)性差。所以制定適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為規(guī)范已近在眉睫。
再次,團(tuán)隊(duì)成員與此同時(shí)組織其他部門(mén)之間的關(guān)系磨合。團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過(guò)程中,與組織其他部門(mén)要發(fā)生各種各樣的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,需要進(jìn)行很好事的協(xié)調(diào)。
3.新舊觀念與行為之間的激蕩團(tuán)隊(duì)在激蕩期會(huì)產(chǎn)生新舊觀念、行為之間的激蕩。在傳統(tǒng)組織中進(jìn)行地隊(duì)建設(shè)將不得不面臨著一系列行為方式的激蕩與改變,在這一過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可能會(huì)碰到很多阻力。如,成員可能會(huì)因?yàn)楹ε仑?zé)任、害怕未知、害怕改變等而拒絕新的團(tuán)隊(duì)行為方式。這時(shí)需要運(yùn)用一系列手段來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
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那么團(tuán)建什么時(shí)候進(jìn)行合適呢?
1、剛進(jìn)單位的新人 拓展訓(xùn)練講究團(tuán)隊(duì)精神,提倡共享。對(duì)于剛到新單位的新人,特別是畢業(yè)生來(lái)說(shuō),有親和力的團(tuán)隊(duì)能讓他們獲得自信,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力缺失、情緒萎靡的員工 時(shí)間長(zhǎng)了,員工不免有惰性甚至私心,熱情慢慢消退。在一成不變的環(huán)境里,靠固有溝通方式很難解決這些問(wèn)題。當(dāng)員工看不到前途,感受不到團(tuán)隊(duì)溫暖時(shí),就會(huì)跳槽。此時(shí),拓展訓(xùn)練可在一定程度上加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),改善員工態(tài)度。
3、企業(yè)組織變革時(shí) 從職業(yè)心理健康的角度來(lái)分析,組織變革對(duì)員工而言是一個(gè)特殊而強(qiáng)大的刺激源,員工必然會(huì)產(chǎn)生不同尋常的應(yīng)激反應(yīng),如若員工沒(méi)有足夠的能力應(yīng)付如此強(qiáng)大的壓力,將會(huì)帶來(lái)一系列生理、心理、行為上的不適,進(jìn)而影響正常的工作與生活,這樣的員工必將對(duì)組織變革的執(zhí)行過(guò)程產(chǎn)生消極的影響。
4、思維陷入慣性的管理者 拓展訓(xùn)練設(shè)置了富有挑戰(zhàn)、激情并充滿趣味的任務(wù),有助于調(diào)整思維僵化的管理者,甚至重建知識(shí)結(jié)構(gòu),使思維重新高速運(yùn)轉(zhuǎn)。