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組建期在一個(gè)組織中組建團(tuán)隊(duì)一般有兩種可能:一是建立以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織,即以團(tuán)隊(duì)為整個(gè)組織的運(yùn)行基礎(chǔ);二是在組織中有限的范圍內(nèi)或在完成某些任務(wù)時(shí)采用團(tuán)隊(duì)的形式。其特點(diǎn)是,團(tuán)隊(duì)的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)都不確定。團(tuán)隊(duì)成員各自嘗試摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一員時(shí),這個(gè)階段就結(jié)束了。在這個(gè)階段,主要應(yīng)完成以下兩方面的工作:一方面是形成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架,另一方面是建立團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系。1.形成團(tuán)隊(duì)的的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架主要包括團(tuán)隊(duì)的任務(wù)、目標(biāo)、角色、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范等。在其形成過(guò)程中,下列問(wèn)題是我們必須要明白的。(1)是否該組建這樣的團(tuán)隊(duì)?(2)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是什么?(3)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)包括什么樣的成員?(4)成的角色分配如何?(5)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模要多大?(6)團(tuán)隊(duì)生存需要什么樣的行為準(zhǔn)則?
規(guī)范期經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的激蕩,團(tuán)隊(duì)將逐漸走向規(guī)范。在這個(gè)階段中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間開(kāi)始形成親密的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一定的凝聚力。這時(shí)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)身份感和友誼關(guān)系,彼此之間保持積極的態(tài)度,表現(xiàn)出相互之間的理解、關(guān)心和友愛(ài),并再次把注意力轉(zhuǎn)移到工作任務(wù)和目標(biāo)上來(lái),大家關(guān)心的問(wèn)題是彼此的合作和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)新的技術(shù)、制度也逐步熟悉和適應(yīng),并在新舊制度之間尋求某種均衡。團(tuán)隊(duì)與環(huán)境的關(guān)系也逐漸地理順。在新舊觀念的交鋒中,新型的觀念逐漸占據(jù)上風(fēng),并逐漸為團(tuán)隊(duì)成員普遍接受??傊?,團(tuán)隊(duì)會(huì)逐步克服團(tuán)隊(duì)建設(shè)中碰到的一系列阻力,新的行為規(guī)范得到確立并為大家所接受新人。在這一階段,團(tuán)隊(duì)面臨的主要危險(xiǎn)是團(tuán)隊(duì)的成員因?yàn)楹ε掠龅礁嗟臎_突而不愿提出自己的好事建議。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心,來(lái)幫助他們放棄沉默。給團(tuán)隊(duì)成員新的挑戰(zhàn)顯示出彼此之間的信任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定下來(lái),團(tuán)隊(duì)對(duì)于什么是正確的行為基本達(dá)成共識(shí)時(shí),這個(gè)階段就結(jié)束了。
團(tuán)建的原則
加強(qiáng)公司員工團(tuán)建,要掌握好四個(gè)原則:
一、要清晰團(tuán)建意圖,完善計(jì)劃和準(zhǔn)則,樹(shù)立完善的團(tuán)建準(zhǔn)則;
二、要轉(zhuǎn)變企業(yè)團(tuán)建觀念和人才觀念,防止吹毛求疵;
三、要盡量激起受訓(xùn)員工的內(nèi)涵積極性,讓員工積極參加企業(yè)團(tuán)建。
四、要抓好和出產(chǎn)實(shí)踐的聯(lián)系,加強(qiáng)針對(duì)性,削減盲目性和各種形式主義的風(fēng)格,扎扎實(shí)實(shí)抓好訓(xùn)練;
只要實(shí)在做到這些,才干真實(shí)起到企業(yè)團(tuán)建的作用,才干真實(shí)推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)效益的不斷前進(jìn)。