貨易儲(chǔ)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)1先的倉配物流綜合服務(wù)商，立志于為客戶提供一體化的綜合物流解決方案，總部位于廣州。核心業(yè)務(wù)聚焦于電商物流領(lǐng)域的轉(zhuǎn)運(yùn)倉配一體化服務(wù)、整體物流解決方案、大促解決方案、供應(yīng)鏈金融、數(shù)據(jù)增值等第三方物流代運(yùn)營(yíng)及相關(guān)增值業(yè)務(wù)。

    配一體化就是“倉儲(chǔ) 配送”的整合，區(qū)別于單純的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送。倉配一體化并不是新生事物，上世紀(jì)90年代的綜合物流服務(wù)商，也是“倉”和“配”一體的，不同點(diǎn)：其核心業(yè)務(wù)是圍繞B2B物流開展的，主要服務(wù)環(huán)節(jié)為產(chǎn)品下線后到經(jīng)銷商或零售商倉庫之間的物流，完成倉儲(chǔ)管理、干線發(fā)運(yùn)及配送。

    倉配一體化模式優(yōu)勢(shì)明顯，隨著電商的快速發(fā)展，市場(chǎng)需求強(qiáng)烈。企業(yè)要想提升倉配一體化服務(wù)能力，需要加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)能力、物流設(shè)施和技術(shù)應(yīng)用能力、綜合IT能力。適應(yīng)這種改變快的就是快遞企業(yè)，掌控貨源入口成為介入倉儲(chǔ)領(lǐng)域的起因；畢竟拿到了倉等于拿到了發(fā)貨權(quán)。

隨著越來越多的企業(yè)布局物流倉配一體化，那怎樣才能提高客戶體驗(yàn)?zāi)?

我們都了解客戶體驗(yàn)的感知，主要來源于快速準(zhǔn)確的發(fā)貨服務(wù)，也就是物流服務(wù)。而做好物流，首先就要提升倉庫作業(yè)效率，滿足客戶的倉儲(chǔ)服務(wù)需求。

常規(guī)的入庫、出庫、庫內(nèi)移動(dòng)、定期盤點(diǎn)等庫內(nèi)服務(wù)就可以滿足客戶對(duì)貨物收發(fā)和保管的要求，客戶只要每天可以看到入庫多少、出庫多少，還有多少庫存，庫存準(zhǔn)確率是多少即可。要想實(shí)現(xiàn)這些客戶需求，首先就得有一套物流倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，否則一切都無從談起。