高樓住宅電梯費，怎樣交納才合理?

摘要：

日前，市民張女士致電本報新聞110熱線反映：“我母親獨自住在市區(qū)城西甲江南小區(qū)1樓，腿腳不便，從沒有使用過電梯，卻被要求交納電梯費，這合理嗎?”張女士感覺交費“有點冤”。那么，我市高樓住宅電梯費究竟是如何收取的?記者進行了調查。

七嘴八舌

電梯費怎么交，居民們有話說

高樓住宅電梯費，到底該“平攤”收，還是“逐層”收，居民們各有想法。

“低樓層少分攤些較公平”

住在甲江南小區(qū)的劉女士表示，她也住在1樓，除了買很多東西需要從車庫坐電梯搬上樓之外，平時都是步行上樓。技術手段有，轎廂隨行補償裝置，風擺動檢動測裝置，可以調頻的補償裝置，所有運動部件特別是鋼絲繩、隨行電纜等的約束保護裝置（幾百米的大繩子要是因為共振甩起來了肯定夠勁兒）?！皬淖运近c的角度看，能不收費當然好，但從公眾利益角度看，還是應該收費的。畢竟建電梯，不可能從四五樓開始建。分攤是有必要的，不過，可能在分攤比例上，低樓層少分攤些比較公平?！?

“誰用誰交，不用就不交”

家住城西清水灣小區(qū)的趙女士說：“我住在2樓，個人覺得不應該交納，誰使用，誰付費，這樣才公平，1樓和2樓住戶平時很少使用電梯，也不會造成電梯破損，怎么就要付費呢?”因此，一提到電梯費“平攤”收取的方法，趙女士覺得很不服氣。

“同意交，但是明細得公示”

市民錢先生住在城東帝景豪園12樓，對于電梯費的收取，他一直“摸不著頭腦”。

“說實話，買房子后，頭次交物業(yè)費時，我們收到兩張單子，一張寫著物業(yè)費：1.3元/平方米·月，面積是144.49平方米，收費2254元;另外一張寫著公攤費0.5元/平方米·月，面積是144.49平方米，收費866元，車位照明保潔費30元/月，收費360元，兩張收費單據(jù)上都沒有寫清楚具體電梯費是多少，我估計電梯費是包含在了公攤費里了，但是具體占比多少，我們不清楚。小丁和妻子住在百橋花園小高層9樓，家里面積大約100平方米，小丁的父母偶爾才來看看小兩口，住一晚就走?！卞X先生告訴記者，“這費用他們收得明白，可是我們交得不明白。雖然糊里糊涂，但是我們都忙于工作，也就不去細究了，大家都交，我們也就交了，要是收費明細公示一下就好了?！?

“每一層住戶都有責任交”

市民何女士住在湖濱國際小區(qū)，她認為，只要住在小區(qū)里都應該交納電梯費，電梯是大家一起使用的，理應共同承擔電梯維修保養(yǎng)費用?！拔矣X得是有必要收的，住1樓并不意味著不會使用電梯，串門的時候也會用得到?！?

部門解惑

商住房采用“平攤”收費法

公說公有理，婆說婆有理，大家都有自己的見解和想法，不管是“平攤法”還是“逐層法”，都只能做到相對公平。

“小高層、高層居民交納的物業(yè)費中，有一部分費用叫‘公共能耗費’，其中包括路燈照明、智能化監(jiān)控設施用電、地下泵房、消控、公共照明，還有電梯費等。在火車站建設方面,受益于鐵路建設投資增加的影響,至2012年末我國各類客運火車站已超過1,900個。”市物業(yè)管理處主任任志剛這樣說，“我市的普通小區(qū)高層的公共能耗費為0.5~1元/平方米，小高層為0.35~0.55元/平方米，視小區(qū)gao檔化程度而定，電梯費是屬于公共能耗費中的一部分，具體占比多少，很多小區(qū)都沒有測算過，并且也沒辦法測算，只能預估?！?

記者了解到，我市物業(yè)公司收取的電梯費主要用于電梯運行時的電費和維護、維修費等。根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例》規(guī)定，住宅無地下車庫的一樓住戶，免收電梯費，電梯費從起始層 1層開始收取。

由此可知，1樓業(yè)主要不要交納電梯費是依情況而定的，并不是一概而論。所以，在向設計院下達設計任務書時，應該向設計院提供你日后想選用的所有電梯品牌，電梯型號等，以便設計院按照這些品牌中，對井道、基坑要求大的品牌進行設計。而對于1樓以上的低層住戶，我市則沒有相關收費辦法，應由物業(yè)公司經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會討論決定。“據(jù)了解，在很多周邊城市，商住房高層或者小高層，都是采用的‘平攤法’，因為方便計算，在很大程度上來說，這種方法更普及一些。同時，采用‘逐層法’的經(jīng)濟適用房是個例?！?

特殊案例

經(jīng)濟適用房采用“逐層”收費法

“百橋花園、農(nóng)聯(lián)花園這兩個經(jīng)濟適用房小區(qū)的小高層電梯，是采用‘逐層’收費法的，每一層的價格都不一樣?！笔腥A泰物業(yè)有限公司辦公室主任徐莉這樣告訴記者。

小丁和妻子住在百橋花園小高層9樓，家里面積大約100平方米，小丁的父母偶爾才來看看小兩口，住一晚就走?！?007年，分到房子的時候，我們就清楚，電梯費是按照‘逐層法’收的，我家的電梯費每年是65元，交納物業(yè)費的時候，一起交?！?

對于“逐層”收取的方式，小丁也有自己的想法，“我家里就住兩個人，每天早上出門上班，晚上下班回來，一共使用電梯4次。鏡面鋼板比蝕刻鋼板便宜一些，也屬于中gao檔電梯裝潢，是用打磨的跟鏡子一樣的不銹鋼板制成的。相比較2樓的住戶，家里住著5個人，有年輕人，有老人，也有孩子，他們使用電梯的次數(shù)比我們多，可是同樣的面積，他們的電梯費是每年30元，所以‘逐層’收費也不一定就公平?！?

記者了解到，百橋花園有20幢小高層，這20幢小高層的電梯費采用“逐層”收費，以4樓為例，收取0.4元/平方米，樓層往上，依次增加0.05元/平方米，樓層往下，依次減少0.05元/平方米。

除了百橋花園，還有農(nóng)聯(lián)花園，也是采用的“逐層”收費法。在另別墅電梯詵擇裝潢時,可以根據(jù)你家庭裝修來選擇不同的裝飾裝潢。據(jù)了解，全市除了百橋花園和農(nóng)聯(lián)花園的電梯，采用的是“逐層”收費法，其他住宅樓都是采用的“平攤法”?！爱敵酰谠O定電梯收費時，認為當時買低層的住戶經(jīng)濟條件相對一般些，并且戶型面積稍小，因此在制定分層計費價格時，是向他們略微傾斜的。”徐莉這樣告訴記者。

律師建議

一層業(yè)主可與物業(yè)協(xié)商處理

目前我市商住樓1樓業(yè)主收取電梯費的方式為：一是物業(yè)公司采取“平攤法”的統(tǒng)一標準收費，一樓業(yè)主與其他樓層業(yè)主無差別交費;二是沒有地下車庫，一樓業(yè)主不使用電梯則不交電梯費。

“根據(jù)《物權法》第72條規(guī)定：住戶對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務，不得以放棄權利不履行義務?！?007年，分到房子的時候，我們就清楚，電梯費是按照‘逐層法’收的，我家的電梯費每年是65元，交納物業(yè)費的時候，一起交。電梯如小區(qū)其他公共資源一樣，屬于全體住戶共有，1樓住戶和其他樓層的住戶占有相同的份額，應當交納電梯費。而且電梯運行服務屬公共性的服務，并不是只供部分住戶享用的te約性的服務，不會因為有些人不乘電梯，電梯的運行維護成本就降低。因此，一層應該與其他樓層住戶一樣，承擔電梯運行維護費?！苯K國之泰律師事務所顧莉莉律師告訴記者，“電梯作為建筑物的共有部分，每個業(yè)主對其既享有權利，也需承擔義務，有地下車庫的一樓業(yè)主，不能以不使用電梯為理由，不交納電梯費用。”

不過，顧莉莉律師認為，雖然從法理上，一層住戶應該與其他樓層住戶一樣承擔電梯費，可從各樓層對電梯功能享用上來看，其他樓層住戶對電梯的使用是日?；模粯亲魧﹄娞莸氖褂妙l率較少甚至為零，建議物業(yè)和一層住戶雙方協(xié)商，適當給予一定減免，或者乘電梯按次收費。風擺目前在超高層建筑中無法完全規(guī)避，真的大臺風來了以上技術手段失效的時候還要有電器和機械雙重手段強制讓電梯停擺，運氣好你還可以坐錯層的穿越電梯分段上下樓，運氣不好你就爬樓或放棄吧，運動效果堪比馬拉松。

她還建議，物業(yè)公司可以綜合考慮住戶意見，制定一個詳細的、具有可操作性的的示范性的規(guī)定，讓住戶享受電梯服務的同時，也覺得交費相對公平。如果觀光電梯發(fā)生故障怎么辦,通知的專業(yè)維修工作人員沒及時到現(xiàn)場時、也需要做好安全警戒以及故障提示,避兔被不知情的人繼續(xù)使用,反而是制造了更多的問題?！跋駨埮磕赣H這樣的情況，年老腿腳不便，很少出門，即使住在有地下車庫的居民樓，也可以查看一下物業(yè)管理合同對于此方面的約定，然后找物管進行協(xié)商，選取一個合適的方案來解決此項問題。”她這樣建議。

展望前景

“一梯一表”更公平

不管是哪一種收費方法，都有其利弊，不能做到?！吧套牵F(xiàn)在的計算方式一般都是當初物業(yè)公司和業(yè)主大會協(xié)商討論好的，然后再按照建筑面積收費?！笔形飿I(yè)管理處工作人員倪錢斌這樣說道。

隨后，他介紹了幾種計算方法：可以按照家庭人數(shù)來收費，每個家庭人員每月交一定的電梯費用;也可以根據(jù)樓層來收費，大家設計一個更合理的收費標準，每個樓層交不同的費用;也可以把這些方法混合一下，也許會更加公平。

“當然，還可以實行打卡收費，也就是每次乘電梯時，要根據(jù)乘坐的樓層數(shù)來打卡計費。如果能實行‘一梯一表’的收費方式，那就更加公平了。”他介紹，“所謂‘一梯一表’，是每一個樓層裝有一個電梯電表，這一層的居民實行打卡計費用電梯，刷了卡才能用?！彼嬖V記者，這就要求開發(fā)商在建房子的時候，預先留好相關線路和配套設施，由供電部門與其銜接好，后期住戶交電梯費就相當于交家里電費一樣了，“當然，‘一梯一表’這樣的配套設施，不是一筆小數(shù)目，目前我市住宅樓還不具備這個條件。想豪華裝修的，也可以選用讓電梯廠家提供小門套，再自行裝修上其他材質的大門套。”

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牢記電梯安全應急知識保障自身出行安全

新聞事件：

1月29日，西安明光路與北二環(huán)西南角的陽光新地小區(qū)1號樓1單元發(fā)生一起電梯墜亡事故，母女倆當場。4月30日下午2時許，西安桃園北路陽光臺365小區(qū)內(nèi)的保潔員景女士，在獨自乘坐電梯下樓時，電梯突然從24樓滑落到16層。6月29日晚8時許，大興東路龍湖星悅薈商城內(nèi)發(fā)生一起電梯意外事故，維保人員wei章操作，缺失勞動保護措施導致被夾身亡。那么當遇到電梯故障時，我們應該怎么辦呢？二、如果報警沒有引起值班人員注意，或者呼叫按鈕也失靈了，建議使用手機撥打報警電話求援。

如何應對不同情況下的電梯事故

被困時，如何呼叫自救

一、乘客被困之后，好的方法就是按下電梯內(nèi)部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕會跟值班室或者監(jiān)視中心連接，如果呼叫有回應，要做的就是等待救援。

二、如果報警沒有引起值班人員注意，或者呼叫按鈕也失靈了，建議使用手機撥打報警電話求援。

三、如果適逢停電，或者手機在電梯內(nèi)沒有信號，面對這種情況時，你建議保持安靜，因為電梯都安裝有安全防墜裝置。防墜裝置將牢牢卡在電梯槽兩旁的軌道，使電梯不至于掉下去。即使遭遇停電，安全裝置也不會失靈。

四、如電梯內(nèi)有鋪設地毯，把鋪在電梯轎廂地面上的地毯卷起來，將底部的通風口bao露出來，達到好的通風效果。然后大聲向外面呼喊，以期引起過往行人的注意。

電梯下墜時

一、不論有幾層，迅速把每層樓的按鍵都按下，當緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止繼續(xù)下墜。

二、整個背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線，運用電梯墻壁作為脊椎的防護。

三、如果電梯內(nèi)有扶手，建議緊握把手，這是為了固定位置，防止因不穩(wěn)而摔傷。

四、如果電梯內(nèi)沒有扶手，用手抱頸，避免脖子受傷。

五、注意讓膝蓋呈彎曲姿勢，韌帶是人體富含彈性的一個組織，所以借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力。

六、腳尖點地，腳跟提起以減緩沖力。

如遇他人被困應如何施救

一、首先應設法通知受困乘客，外面已經(jīng)在進行施救，請乘客不要驚慌，切勿強行走出轎廂，以免發(fā)生二次事故。

二、迅速求助保安及工作人員等待專業(yè)救援人員前來救助。

三、在整個施救過程中，要始終保持與轎廂內(nèi)乘客的聯(lián)系，安慰乘客不要驚慌，隨時關注乘客情況。

西樵老年人中心觀光電梯正式使用

摘要：

珠江時報訊（特yue 通訊員/何綺玲通訊員/冼穎儀）4月12日，西樵鎮(zhèn)老年人活動中心觀光電梯正式使用。

這個新使用的觀光電梯坐落在老年人活動中心西側3、4號樓的交接處，連接了中心內(nèi)80%以上的功能場室，大大方便了在中心活動的老年人。

陳伯每天都會和老伴一起到老年人活動中心活動，但由于坐著輪椅行動不便，陳伯平時不會到高于一層的功能場室?！坝辛穗娞莺?，我既可以到3號樓二層象棋室下棋，還可以到三層健身按mo 室體驗按mo ，真開心！”陳伯欣喜地說。

據(jù)了解，電梯正式使用后，西樵鎮(zhèn)老年人活動中心不僅在電梯內(nèi)安裝了電話連接到保安室，還專門配備了一名有經(jīng)驗的工作人員，對電梯進行保修，及時處理電梯故障，確保電梯的安全使用。

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