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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人,迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”,以雨后春筍之勢進(jìn)入人們視野,就拿送餐機(jī)器人來說,他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性,運(yùn)行平穩(wěn),并且可以全天無休,送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏,實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力,在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果,并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動(dòng)。而在交流互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)上,也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。
當(dāng)提到機(jī)器人時(shí)人們的反應(yīng)已經(jīng)不再局限在工業(yè)機(jī)器人上了,甚至越來越多的人首先想到的是服務(wù)機(jī)器人,畢竟其離生活,離我們近。對社會(huì)大眾來說,在體驗(yàn)到工業(yè)機(jī)器人裝備的智能工廠所帶來的震撼之后,更加期待,能夠帶來生活便捷、甚至讀懂我們喜怒哀樂的服務(wù)機(jī)器人能走入我們的家庭。大眾期許的是,在讓我們感受科技帶來“解放感”的同時(shí),獲得別樣的交互體驗(yàn)。
開個(gè)餐廳,弄幾個(gè)機(jī)器人當(dāng)服務(wù)員玩玩,會(huì)有讓人驚喜的“超現(xiàn)實(shí)感”。關(guān)鍵,還有三個(gè)附加值:
1、使用餐飲服務(wù)機(jī)器人,可以“勾引”媒體關(guān)注,讓餐廳一夜成名,火爆全城。什么“媒體報(bào)道”,什么“話題營銷”,都隨之而來。
2、使用餐飲服務(wù)機(jī)器人,讓客流量實(shí)現(xiàn)兩倍到三倍的增長。機(jī)器人吸引了小孩子,也就吸引了一個(gè)家庭。媒體報(bào)道之后,就可以吸引全城人的眼球。
3、餐廳的科幻感十足,機(jī)器人炒菜、送餐、跳舞,樣樣都會(huì),還會(huì)跟客戶賣萌,這些親切互動(dòng),讓餐廳火爆微信朋友圈。如果您的菜品也很出色,形成口碑,黏住粉絲,根本就不是事。
服務(wù)機(jī)器人專指在人們的日常生活、工作、休閑等領(lǐng)域里,為人們提供各種便利服務(wù)的機(jī)器人。工作領(lǐng)域包括在家庭中從事各種家務(wù)勞動(dòng)、看家護(hù)院防盜防災(zāi)、監(jiān)管家用電器設(shè)備、照顧老人與兒童;幫助收發(fā)文件、傳遞訊息、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、接待客人;代替護(hù)理人員為送食物和藥品、照顧殘疾人日常起居活動(dòng);在博覽會(huì)、展廳、游覽區(qū)、公共場所提供戶交式咨詢服務(wù)、展示宣傳、表演活動(dòng)等;提供精神安慰、休閑娛樂、文化教育等等。