數(shù)字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內部與內部、公司內部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關鍵的。

數(shù)字程控電話交換機主要擁有哪些功能？

VR語音導航

超長時長語音導航功能。打破了以往語音導航受時間限制的局限性，當外面有電話打進時，個性化多層次語音播報菜單，對外宣傳公司信息，準確地轉接部門電話，提供全天候自動化服務，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對外形象。

內置通話錄音

通話錄音軟件直接與電腦對接，避免不必要的工序。

PRI數(shù)字中繼

PRI為用戶提供了一種由模擬過渡到數(shù)字通訊的簡便、經(jīng)濟的方式。國威賽納科技WS824系列能夠可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。這種接入方式可以在一條線路上同時傳輸30路語音和數(shù)據(jù)，接入的性價比極高。

外線循環(huán)選取

與其他交換機相比，國威賽納交換機外線可循環(huán)選取，無需對外線進行設置，操作簡單，方便快捷。

數(shù)字程控電話交換機設置軟件和主機連不上（網(wǎng)絡口）

l網(wǎng)線有沒有問題l交叉線和直通線區(qū)別，線序一定要按標準來排（參考“功能設置查詢——串口和網(wǎng)絡接口——網(wǎng)線制作”）。

lIP設置對不對，軟件上的IP地址跟主機IP地址不一致的話，是無法連接上 的。

l通過超級終端來讀取，改設置軟件上的IP地址為主機IP（參考“功能設置查詢——串口和網(wǎng)絡接口——IP獲取和修改”）。

l網(wǎng)絡通不通，網(wǎng)段是否不一樣l網(wǎng)絡如果ping不通，先檢查網(wǎng)絡，再看主機的IP跟電腦的IP是不是在同一個網(wǎng)段。

l網(wǎng)絡接口跟MPU串口接觸好不好

客戶在咨詢電話交換機購買的時候，一般代理商、經(jīng)銷商都會提供有償或無償?shù)纳祥T安裝調試服務，當然也有個別的或者異地通過快遞方式購買的用戶需要自行安裝 調試， 專業(yè)人員操作起來相對熟練感覺簡單，對一個從來沒有接觸過的人來說也是需要下點功夫研究的，線路連接常人都會，就是面對那些復雜的功能代碼設置起來稍微麻煩點，得仔細閱讀說明書。