建立一個(gè)適應(yīng)變革和持續(xù)改善的管理流程精益到場(chǎng)是對(duì)公司現(xiàn)有到場(chǎng)方式的一種變革，但是我們所建立的管理模式，是拒絕變革或難以變革的，而精益到場(chǎng)所帶來(lái)的變革，又是一種劇烈的變革，一種倒金字塔的管理。因此，帶來(lái)大沖擊的是管理者，而不是員工，只不過(guò)精益到場(chǎng)是連員工都難以適應(yīng)他們自身作為主體的一種新管理方式。

原來(lái)我們之所以沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，只不過(guò)在其他一些管理變革上，很少提及員工參與的重要性，而精益到場(chǎng)從開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)員工參與的重要性，它顛覆了傳統(tǒng)的管理，員工要成為管理的主體，一方面員工沒(méi)有準(zhǔn)備，沒(méi)有那種作為管理主體的想法;另外一方面，領(lǐng)導(dǎo)或是管理者還是發(fā)號(hào)施令要員工參與，這本身就是滑稽的事情。

不要讓精益到場(chǎng)成為道德， 而是流程，這是必須的。一個(gè)正常社會(huì)的有序，不是靠道德保證的，恰恰是靠法律保證的。很多公司成立專門的精益到場(chǎng)推行部門，獨(dú)立于正常的業(yè)務(wù)流程之外，這本身就是一個(gè)問(wèn)題。說(shuō)明精益到場(chǎng)是超越于公司業(yè)務(wù)流程之

外的，這就如道德一樣，整天呼吁大家去執(zhí)行，但結(jié)果呢?我們現(xiàn)在所說(shuō)的精益到場(chǎng)是大量的工具與方法，就必須作為流程的一部分。

用價(jià)值分析重新理解目視管理

當(dāng)初，我們?cè)谶M(jìn)行目視管理的時(shí)候，需要制作很多標(biāo)志，但往往只是為了制作而制作，現(xiàn)場(chǎng)是多了很多標(biāo)志，但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目視的結(jié)果。后來(lái)從價(jià)值與流程的角度看，制定了目視實(shí)施的流程，一下子就變得簡(jiǎn)單明了。

(1)確定目視點(diǎn)，員工需要進(jìn)行目視的站立點(diǎn)、工作點(diǎn);

(2)確定目視區(qū)域;

(3)確定目視區(qū)域中的目視對(duì)象;

(4)進(jìn)行目視區(qū)域和目視對(duì)象的5S;

(5)依據(jù)目視對(duì)象與目視點(diǎn)之間的距離，確認(rèn)目視標(biāo)志的內(nèi)容與大小。

目視管理的價(jià)值就是讓員工在自己的工作點(diǎn)或是站立點(diǎn)能夠不經(jīng)任何辨別就能獲得現(xiàn)場(chǎng)的必要信息。

必須徹底改革公司的使命與價(jià)值

前段時(shí)間，參加了復(fù)旦的精益論壇，與會(huì)人員向演講嘉賓問(wèn)得多的就是如何讓員工能夠參與，如何讓領(lǐng)導(dǎo)能夠真正支持，或是如何持續(xù)進(jìn)行精益到場(chǎng)等問(wèn)題。公司高層對(duì)精益到場(chǎng)的期望是消除浪費(fèi)，降低成本，提率等這些方面。但員工很快可能就發(fā)現(xiàn)，效率是提高了，自己的收入待遇卻并沒(méi)有變化，相反是工作量的增加。精益并沒(méi)有與公司的績(jī)效管理結(jié)合在一起，也沒(méi)有與公司日常的管理結(jié)合在一起，重要的是精益到場(chǎng)推行的目標(biāo)，與員工的價(jià)值是背離的，員工自然拒絕變革。

管理上精雕細(xì)刻

按照精益到場(chǎng)方式的要求，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)是達(dá)到“八個(gè)零11，即合理定置物品，工作需用時(shí)尋找時(shí)間為零;合理布局到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，物流走向損耗為零;合理安排到場(chǎng)，產(chǎn)品浪費(fèi)及庫(kù)存積壓為零;嚴(yán)格工藝紀(jì)律和工藝操作規(guī)程，操作失誤和產(chǎn)品質(zhì)量不合格現(xiàn)象為零;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，微信;gallopeng裝置跑冒滴漏現(xiàn)象為零;準(zhǔn)確及時(shí)填寫各種現(xiàn)場(chǎng)原始記錄，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各類信息標(biāo)識(shí)，裝置系統(tǒng)程控儀表、電訊、計(jì)算機(jī)保持有效運(yùn)轉(zhuǎn)，信息顯示、傳遞誤差現(xiàn)象為零;嚴(yán)格安到場(chǎng)規(guī)程和安到場(chǎng)責(zé)任制，安隱患、事故為零;不斷提高現(xiàn)場(chǎng)人員的職業(yè)素養(yǎng)，形成良好的職業(yè)道德風(fēng)氣，現(xiàn)場(chǎng)人員不良行為為零。

管理上的精雕細(xì)刻，實(shí)際上是確?，F(xiàn)場(chǎng)各類問(wèn)題的發(fā)生為零。比如對(duì)到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理，就是使各到場(chǎng)要素有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)到場(chǎng)過(guò)程科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到降低到場(chǎng)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)場(chǎng)文明到場(chǎng)水平的目的。

到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的成本管理，主要是以班組經(jīng)濟(jì)核算為主。為了進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和貫徹勤儉辦企業(yè)的方針，充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員當(dāng)家理財(cái)、自主管理的積極性，真正做到節(jié)能降耗、節(jié)支增效。企業(yè)可根據(jù)到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要，本著干什么、管什么、就算什么的原則，信:gallopeng要求到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)成本核算要能夠直接反映到場(chǎng)一線班組的工作成果，要符合實(shí)際，算而有用。通過(guò)預(yù)測(cè)、記錄、比較、分析和控制，核算現(xiàn)場(chǎng)的消耗與取得的到場(chǎng)成果，找出和堵塞漏洞，挖潛增效，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)一步明確今后班組提高經(jīng)濟(jì)效益的方向。

5、錯(cuò)了馬上改善

如果確實(shí)是自身工作理念、方法、流程出現(xiàn)了問(wèn)題和錯(cuò)誤，那就要馬上改善，耽誤一秒鐘就要產(chǎn)生一秒鐘的浪費(fèi)。

6、先從不花錢的改善做起

改善的終目的是減少浪費(fèi)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，毋庸置疑，改善方法本身也一定要“夠節(jié)儉”，盡量不花錢，否則改善獲得的成果就會(huì)被改善方法的浪費(fèi)無(wú)情地削減。

7、窮則變，變則通

“山窮水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村”，當(dāng)我們面前只有兩條路：或者改變，無(wú)疑，聰明的人會(huì)毫無(wú)遲疑地選擇改變，因?yàn)楦淖兞瞬庞猩嫦氯サ南Ｍ涂赡堋．?dāng)我們?cè)诠鹊讜r(shí)，無(wú)論往哪一個(gè)方向走，只要走，我們的高度都比谷底要高，只要改變了，往往就會(huì)獲得意想不到的收益。

8、求根源，反復(fù)五次為什么

改善要立即實(shí)施，也要追求問(wèn)題的根本原因，正所謂“有的放矢”，排除假因獲得真因，才能夠以高的效率獲得改善預(yù)期的效果。那如何獲得真因呢?答案就是反復(fù)問(wèn)自己五次為什么，每問(wèn)一次，就向真因靠近一點(diǎn)。

9、十個(gè)人的智慧比一個(gè)人的智慧高明

“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮?！备纳剖且粋€(gè)團(tuán)體活動(dòng)，改善點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)、改善方法的發(fā)掘與實(shí)施，都需要多人配合，也包括領(lǐng)導(dǎo)與員工的配合。

10、改善是無(wú)限的

有一句廣告語(yǔ)道“沒(méi)有好，只有更好”。在到場(chǎng)過(guò)程中，我們需要隨時(shí)關(guān)注顧客，滿足甚至超越顧客的需求，而顧客的需求是在不斷增長(zhǎng)的，因此，對(duì)自身工作的改善也是無(wú)限的，我們需要持續(xù)不斷地“打破固有觀念”，“尋找可行的方法”，改善下去。