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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。
PMS選擇問(wèn)題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價(jià)比高的PMS產(chǎn)品,然而,就如同筆者前面提到過(guò)的一樣,在選擇上,國(guó)內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。特別是進(jìn)入2015年后,國(guó)內(nèi)政策的調(diào)整和次貸危機(jī)、國(guó)際嚴(yán)峻的金融形式,都逼迫國(guó)內(nèi)高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法,總經(jīng)理負(fù)責(zé)制變成“董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”或“業(yè)主代表負(fù)責(zé)制”,在選擇權(quán)上,酒店總經(jīng)理一般只有建議權(quán),這樣一樣,對(duì)PMS知之甚少的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū),關(guān)注點(diǎn)不一樣,當(dāng)然結(jié)果也不一樣。同時(shí)由于受眾群體窄,無(wú)人酒店僅僅依靠噱頭無(wú)法持久生存,未來(lái)是否真正能夠落地生根。
酒店在PMS的選擇上,更多是看功能性、實(shí)用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問(wèn)題,如與門鎖、外管、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接和穩(wěn)定,相應(yīng)的報(bào)表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數(shù)據(jù)的安全性等等,而集團(tuán)公司關(guān)注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價(jià)和在本地成功的案例,如果只是用這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)去判定終的選擇,往往不能讓酒店滿意。在看似無(wú)傷大雅的影響下,酒店的管理品質(zhì)可能會(huì)受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當(dāng)然是有苦說(shuō)不出了。顧客可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行預(yù)訂,到達(dá)酒店之后,只需要在自主服務(wù)機(jī)器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證,系統(tǒng)就會(huì)調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息,顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記,無(wú)需酒店前臺(tái)人員的服務(wù)和幫助。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。據(jù)了解,隨著智能語(yǔ)音機(jī)器人的發(fā)展,酒店利用智能語(yǔ)音機(jī)器人成為智能酒店重要利器。
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46、文化酒店
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48、寧波遠(yuǎn)洲大酒店寧波市江北區(qū)江北大道 99號(hào)
49、寧波天唯藝術(shù)酒店寧波市鄞州區(qū)學(xué)士路 697號(hào)天唯藝術(shù)酒店
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51、西安明光路長(zhǎng)和國(guó)際 D 座鉑菲朗致美酒店
52、安徽合肥市肥東縣經(jīng)開區(qū)龍脊山路 1號(hào)安徽水利和順大酒店
53、成都市青羊區(qū)北大街 2號(hào)及醬園公所街 2 號(hào)金開國(guó)際公寓
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在安全性方面,因?yàn)槿逃陕每捅救瞬僮?,人臉?duì)比成功后,旅客入住信息實(shí)時(shí)在線加密上傳至安公旅業(yè)系統(tǒng),相較以往人工辦理,更有利于保障賓客身信份息的安全。付款方式上,自助機(jī)支持銀刷聯(lián)卡、支付寶以及微信等多種支付方式。