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地毯的絨毛十分細(xì)小,肉眼常常難以辨明,這些小絨毛被吸進人體會造成呼吸道不適。使用吸塵器清潔地毯主要目的是清除小絨毛和小灰塵。地毯絨毛產(chǎn)生很快,吸塵器清理要經(jīng)常進行。
二、使用干布面紙去污漬
在平時生活中,人們常常會不小心把果汁等飲料灑到地毯上,這時需要盡快使用干布或者面紙進行清理,通常來說,使用吸水的布子和紙巾,對被染濕的部位進行擦拭,吸出部分飲料,然后將干布上沾點醋,對污漬上進行拍拭。
3、設(shè)有服務(wù)接待中心,公示24小時服務(wù)電話,及時處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共務(wù),受理住戶的咨詢和投訴。
4、廣泛的應(yīng)用專門的物業(yè)管理軟件、計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)、收費情況、設(shè)備檔案和日常辦公進行管理。
5、按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動。
6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項工作,每年進行一次對物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查,滿意率達90%以上,及時改進薄弱環(huán)節(jié)。
7、小區(qū)物業(yè)管理人員應(yīng)全部持有物業(yè)管理人員職業(yè)上崗證書,特種作業(yè)人員應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。
8、全體員工統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)志,服務(wù)意識高,敬業(yè)精神高,業(yè)務(wù)素質(zhì)強,行為語言規(guī)范,服務(wù)主動,熱情。
9、定期對服務(wù)人員進行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)及其他服務(wù)培訓(xùn)。