那么這款電話機器人能做什么呢？

智能電話機器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。還有錄音和文字翻譯的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽隨時都可以調(diào)取出來，幫助企業(yè)成功度過了初篩這個過程，把更多的人力投入到意向客戶中去，而不是在大海撈針。

有朋友做過一個簡單的統(tǒng)計，電銷人員一天撥打客戶多300個，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無幾。但是智能電話外呼機器人平均一個端口每天可以打800-1000個電話，遠(yuǎn)超一個電銷人員的量。

我們使用智能電話外呼機器人來幫助篩選意向客戶，那經(jīng)過它篩選后的電話就更有跟進的價值了，工作效率和成交量也會大大提高，比起毫無方法，大海撈針的努力，正確的選擇更為重要，你會怎樣選擇呢？

通過應(yīng)用智能外呼機器人，很多企業(yè)重新構(gòu)建了其外呼業(yè)務(wù)模式。例如，在某網(wǎng)1貸企業(yè)，用智能外呼機器人貸1款人信譽較好、 愈期率較低的貸1款，讓經(jīng)驗豐富的工作人員向?qū)＜肄D(zhuǎn)型，專注處理疑難復(fù)雜的逾期貸1款，提高整體效能。

在某房地產(chǎn)公司，用智能外呼機器人向數(shù)據(jù)庫中的購房者推薦樓盤，并邀請有意向的客戶到門店看房，客戶到了門店再由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待看房，形成“ 智能外呼機器人泛篩選 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)接待”的新型房產(chǎn)售賣模式。

其實就目前科技的發(fā)展，許多企業(yè)的老板也已經(jīng)開始使用智能外呼系統(tǒng)，本著把人類從重復(fù)的腦類勞動中解放出來的信念，推出了全自動電話機器人智能外呼，他將成為企業(yè)強大的話務(wù)員團隊。

智能外呼利用自身的優(yōu)勢特點，在提高1效率的同時降低了各項企業(yè)運作成本，還解放了人類員工的重復(fù)性腦力勞動，緩解了員工的精神壓力，使之把有效的精力投入到更有價值的工作中去。

三、衍生出新的崗位"訓(xùn)機師"成為企業(yè)新優(yōu)勢-萬璽機器人

電銷機器人會越用越聰明，可是需求人類教師來「練習(xí)」它們，讓機器人變?nèi)说阑?/span>

電銷崗位提高途徑狹隘、作業(yè)單調(diào)，職業(yè)的改變開展，使得人工電銷員能夠投身到"訓(xùn)機師"的新崗位中。機器人能辨認(rèn)出更多的問題，依靠訓(xùn)機師設(shè)置、豐厚機器人的常識庫。客戶的問題向來是"千奇百怪"的，新產(chǎn)品、新政策、版別的更迭都會發(fā)生很多新問題，訓(xùn)機師需求實時為彌補機器人常識庫。同時為提高客戶體會，訓(xùn)機師在優(yōu)化話術(shù)、剖析數(shù)據(jù)、產(chǎn)品訓(xùn)練上相同可大有作為，優(yōu)異的訓(xùn)機師團隊肯定是電銷公司的加分項。