保安培訓內容：一工作態(tài)度：1、服從領導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠實—對上級領導、同事和業(yè)主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。

二、服務態(tài)度：

1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶和同事基本的態(tài)度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字結尾。

2、樂觀—以樂觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

3、友善—微笑是體現(xiàn)友善適當?shù)谋磉_方式，因此以微笑來迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務。

5、耐心—對業(yè)主/住戶的要求應認真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對待所有業(yè)主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

三、儀容儀表：

1、按公司統(tǒng)一服務著裝，精神振作，姿態(tài)端正，不準留長發(fā)，大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過1.5CM。

現(xiàn)在的很多學校保障部安全辦為進一步加強校園保安的建設和管理，從人員素質、業(yè)務技能和管理方式等方面切實提高保安人員綜合水平，保安服務公司聯(lián)合物業(yè)公司經(jīng)理徐凱參加了本次會議。

本次培訓，首先由物業(yè)公司經(jīng)理運用PPT形式將校園保安的職責、工作流程及學校安全管理的相關要求進行展示與講解，借他山之石，樹安保榜樣，學習中和中學的相關應急預案，學習崗位職責和工作流程，掌握校園突發(fā)狀況應對措施，讓保安人員進一步對校園的管理工作和應急要點有了更清晰的認識。

校園保安職責

校園保安職責要對異常情況的記錄和報告流程及定時巡邏、不定時檢查工作的重要性，同時部署了后期教育教學相關活動的安保工作安徽譽和要求安保隊伍“專業(yè)團隊做好專職工作”，希望物業(yè)公司堅持保安人員的職業(yè)技能培訓，嚴格執(zhí)行中和中學安保管理流程，維護學校教育教學秩序，為師生提供服務；同時強調保安值班禮儀，作為校園管理窗口，樹立良好形象，熱情為來訪人員做好的服務工作。