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南京易云智動(dòng)科技有限公司成立于2010年,是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的信息化服務(wù)企業(yè),旨在為企業(yè)提供很具價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),服務(wù)范圍包括基礎(chǔ)域名服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、B2B營銷,微信公眾平臺(tái)開發(fā),APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。要建立自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)測和收集方式,比較常用的有GA,真實(shí)的數(shù)據(jù)能指導(dǎo)產(chǎn)品和營銷的調(diào)整與優(yōu)化,還能挖掘不斷的新的機(jī)會(huì)。
易云智動(dòng)始終秉承“以成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的領(lǐng)導(dǎo)”為戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)守“用戶驅(qū)動(dòng),服務(wù)為王”的文化理念,堅(jiān)持“人本,創(chuàng)新,專注”的價(jià)值體系,通過頂端的科技和的服務(wù),共創(chuàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)美好未來。
網(wǎng)絡(luò)營銷精細(xì)化數(shù)據(jù),引發(fā)變革dao火索
但是,什么樣的數(shù)據(jù)才能起到這樣的作用?
傳統(tǒng)的市場調(diào)研公司通常采用問卷調(diào)查、用戶走訪的方式,互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)采用客戶端抽樣調(diào)查。這些僅僅建立在抽樣調(diào)查上的數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一,統(tǒng)計(jì)方法和標(biāo)準(zhǔn)也并不一致,很難達(dá)到高度精準(zhǔn),更無法反應(yīng)出營銷過程中的所有細(xì)節(jié)。
因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷來說,精細(xì)化數(shù)據(jù)首先要建立在實(shí)時(shí)監(jiān)測、全樣采集的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)網(wǎng)站、每個(gè)頁面、每個(gè)廣告都記錄下每一次用戶訪問的行為:用戶從哪兒來,是從一級(jí)城市來的,還是三級(jí)城市來的?是經(jīng)常來還是頭回來,每次來會(huì)停留多長時(shí)間?通俗理解就是你想要用戶做什么,并引導(dǎo)用戶走設(shè)置好的路線的流程,或可以理解為為實(shí)現(xiàn)我的營銷目標(biāo),在各個(gè)與用戶接觸的階段,我能在哪些方面采取哪些方法來促成我營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是用戶從認(rèn)識(shí)你到購買(轉(zhuǎn)化)的過程。是直接來訪問,還是通過搜索引擎、或者推廣鏈接來的?看了什么內(nèi)容,關(guān)注哪些車型,是關(guān)心價(jià)格還是關(guān)心外觀……等等豐富信息都一一呈現(xiàn)出來。當(dāng)信息的維度越豐富,數(shù)據(jù)的精細(xì)度就越高。
目標(biāo)明確導(dǎo)致分解目標(biāo)更清晰,行動(dòng)更明確。終更有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn),得到結(jié)果KPI。
不管你的營銷目標(biāo)是什么,是為了品牌爆光,還是帶來有效流量(注冊(cè)、轉(zhuǎn)化、購買、使用和分享),都需要具體清晰明確,這樣才能讓你推廣方案順利有目的進(jìn)行下去,實(shí)現(xiàn)KPI。清晰的目標(biāo)應(yīng)該結(jié)果數(shù)據(jù)化、有明確的時(shí)間線和具體的執(zhí)行步驟等。
不做用戶調(diào)查與反饋
在做任何市場推廣前,我們都需要能清楚的回答:產(chǎn)品是什么?為誰(目標(biāo)用戶)?解決什么問題?要么你就用錢投放,要么就是你花時(shí)間老老實(shí)實(shí)寫一篇好文章,要么就是你平時(shí)和他有交情,不然誰平白無故地幫你發(fā)呀。怎樣解決的?很多營銷人包括我,常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就是"我覺得”用戶需要什么,而不是真正去找到自己真正的用戶去溝通、去了解他們的需求和問題,雖然現(xiàn)在很多人有用戶需求和用戶調(diào)查的思維,但用戶調(diào)查和收集用戶反饋是一件費(fèi)力苦逼的一件事,一懶毀所有。不重視用戶的意見,不了解他們真正的痛點(diǎn),所做的任何推廣動(dòng)作,后都只會(huì)造成大量的時(shí)間和成本的浪費(fèi)。