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微信拼團活動注意事項:
微信拼團活動發(fā)起的時間有講究,不宜過長也不宜過短,太長則導致粉絲沒有急迫感,參與積極性不高,太短了會讓人感到壓抑,覺得沒那么容易成團,會促使一部分意向客戶放棄參與。所以好的拼團時間就是根據自己商品來定,如果是快消品且價格不是很高,則可以把時間控制在24小時也就是一天內;如果是稍微貴一點的,例如某某課程,則建議把拼團時間控制到48小時內,并且設置距離拼團時間結束前幾個小時進行提醒。
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機用戶數將超過9.3億,智能手機普及率超過35%。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近4億用戶,而微信當前只有1億用戶,將來會有上升空間的巨大潛力,為此,以轉介率科技為首的軟件研發(fā)機構推出基于移動客戶端安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)安裝的微信,可以全國任意位置附近人自動打招呼、添加好友、添加通訊錄、通訊錄廣告信息、搖一搖等智能營銷功能,大大提升了企業(yè)移動營銷的能力。
介紹
當越來越多的企業(yè)開始微信營銷的同時,企業(yè)會在微信賬號后臺設置好一些快捷回復,而人工微信客服則是實現了真正的人與人在線實時溝通、傳送活動、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點而言,微信是一個維系老客戶的重要渠道,因此微信的咨詢受理成為重點。
需求
微信作為一個點對點溝通的平臺,是很好的客戶關系維護渠道,但是很多商家只是把微信簡單的當做信息推送工具,而消費者其實并不希望收到傳單。
人工微信客服的核心優(yōu)勢,就在于實現了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是專業(yè)、服務質量的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復。