主要特點(diǎn)

    號(hào)碼用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼，綁定公司原有的多個(gè)電話，從此，對(duì)外只需公布400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，簡(jiǎn)單易記。400電話具有無需加撥區(qū)號(hào)免收長(zhǎng)途費(fèi)公司換址不換號(hào)公司換人不換號(hào)400電話具有來電彩鈴語音導(dǎo)航通話錄音區(qū)域轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)分析。當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼，即可根據(jù)您的設(shè)置，將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上，客戶記住了400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)。400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400的主要功能

400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。主要功能有

工號(hào)播報(bào)

     “工號(hào)XXXX號(hào)※※※※為您服務(wù)！”為客戶提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)預(yù)先為每位客服人員的工號(hào)，是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法，等均有此應(yīng)用。 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象，是提升企業(yè)形象的選擇。

400電話都有什么功能

1）400話費(fèi)分?jǐn)? 

    通話費(fèi)可在主被叫用戶之間分?jǐn)?。分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糌?fù)擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。

2）400費(fèi)用控制    

   被叫客戶可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來話總次數(shù)設(shè)定上限，超過后自動(dòng)停止接續(xù)。

400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。

400電話的必要性

1）統(tǒng)一全國接入號(hào)碼，建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立服務(wù)品牌；

2）號(hào)碼終生不變，隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò)，成為企業(yè)的無形資產(chǎn)；

3）改善工作流程 提高客戶滿意度；

4）比沒有400的公司，容易取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

5）電信級(jí)專家支持：由電信級(jí)專家?guī)椭髽I(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)整合，為企業(yè)提供整體解決方案，并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以提升網(wǎng)絡(luò)通信能力、提高通信質(zhì)量。