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產(chǎn)品路線--做好產(chǎn)品定位
--低客單價--
對于很多新店新手來說很容易上來就打價格戰(zhàn),但是做一段時間后就會發(fā)現(xiàn)往往更努力的去做還是沒掙到錢,一方面原因就是沒想到去優(yōu)化利潤空間,一般沒做到爆款的時候前期一定要去盡量的優(yōu)化成本。一般來說我們會從以下幾個方面去優(yōu)化:
1做低客單價的產(chǎn)品首先主推款要做利潤款,沒有足夠的利潤推廣空間很小,利潤有保證推廣才能更順利。
2利潤款有,利潤保證了,同時去考慮到付費推廣ROI數(shù)據(jù),如果投產(chǎn)做不上去,即使前期有去控制成本,但是也禁不起付費流量的虧損,所以在付費推廣效果這塊也要考慮進去。
3物流成本以及倉庫成本的降低,如果是供應商代發(fā)貨,倉庫的成本可以節(jié)省下來,但是物流這塊就不能自己控制到了,還有就是自己進貨到倉庫,倉庫需要費用的話,快遞就可以自己去談價,再有就是自己發(fā)貨的話可以進行產(chǎn)品的檢查,可以避免各種售后。
4人力成本的控制,這塊就不多說了,就是要實現(xiàn)工作效率的化。
5主推款SKU,一般來說的SKU會現(xiàn)在在搜索頁面,相對利潤壓的較低,但是其他SKU可以是有保障的。
下面說下做低客單價產(chǎn)品需要注意什么:
視覺效果--做好內(nèi)功優(yōu)化
根據(jù)產(chǎn)品賣點盡量去放大化賣點,小賣點襯托主賣點
產(chǎn)品主圖和短視頻的拍攝放在對應的場景下展示賣點
詳情頁對產(chǎn)品各賣點做專業(yè)性介紹,并做出保障承諾,提高客戶滿意度
促銷頁面可以根據(jù)客戶需求做出搭配套餐,制造價格緊迫感
提升性價比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。
引流:很多商家反映自然流量下滑,燒車也拉不上來,就在找原因,如果是大盤沒問題,店鋪也無違規(guī),那么就是人群標簽亂了,這是一方面原因,還有一點就是主圖點擊率的問題,所以別只考慮一點去做優(yōu)化。
現(xiàn)在大部分商家在利用直通車去引流,做標簽。這個到底怎么做,看下我現(xiàn)在操作的這個賬戶,剛開始的時候流量很差,現(xiàn)在也是逐步優(yōu)化,流量在不斷上升。
也是低客單價,前期通過人群測試,確定好數(shù)據(jù)人群,當你的精準人群標簽積累的越來越多的時候,推廣權(quán)重就會越來越高,當然了,人群固然重要,但是對于低客單價來說本身就是大眾比較容易接受的價格,也會很容易成為沖動型產(chǎn)品,人群就顯得沒那么重要了,只要店鋪人群偏差不大,就沒太大問題。重點還是要去以搜索作為核心渠道。當然還有就是做淘寶客或者活動等等。
售后方面,因為是高客單價產(chǎn)品,所以客戶很注重售后服務,幾十塊錢的東西跟幾千幾百的東西是不一樣的,所以售后顯得很重要。
如果遇到問題不去回復客戶店鋪就會越來越做不下去,客服購買產(chǎn)品一定要做回訪,多引導客戶做些的評價,客戶評價要做到留言回復。讓客戶感覺到你的誠意。
所以不管是做什么產(chǎn)品,都有自己的類目玩法,不同的店鋪去做不同的優(yōu)化,不管怎么做店鋪都要有自己的粉絲群體去維護。當你的店鋪粉絲越來越多的時候,你的店鋪人氣就越來越高。
優(yōu)化細節(jié)決定成敗
點擊率的優(yōu)化:影響點擊率的因素大家都知道,基本也就是創(chuàng)意圖,關(guān)鍵詞,標題,銷量,價格,款式,人群,投放地域,匹配方式,出價卡位等等。
創(chuàng)意圖對點擊率的影響較大,其他影響因素也個占比例,圖片是寶貝進入店鋪的道關(guān),也取決了客戶是否對你的產(chǎn)品感興趣,那么如何去做好創(chuàng)意圖,前期我們可以參考同行,多做出幾張創(chuàng)意圖然后做直通車測試創(chuàng)意,直到找到點擊率的那個。
關(guān)鍵詞以及人群,你做的某個計劃中點擊率是由多個關(guān)鍵詞綜合來的,所以如果某些關(guān)鍵詞精準,某些關(guān)鍵詞不精準的情況下單品的點擊率是提不上去的,人群是在關(guān)鍵詞基礎上的精準展現(xiàn),在這個基礎量的獲取決定了點擊率的高低。
于此之外還有標題,標題是由關(guān)鍵詞組合而成的,消費者通過搜索關(guān)鍵詞獲取流量,所以詞組不精準也會導致流量不精準,從而影響點擊率。其他就不多說了。
看下這個數(shù)據(jù),之前有一位商家發(fā)我看的:
展現(xiàn)點擊都集中在一兩個詞上面。也許都會問,我的質(zhì)量分為什么做不起來,關(guān)鍵詞精準度也很高的,為什么有的詞點擊率這么差,所以這回明白了,找原因吧,看看哪些沒做好。要想提升點擊率一定要把控好各個細節(jié)。
轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化:只有點擊率沒有轉(zhuǎn)化率也是很多商家頭疼的一件事。
那么影響影響轉(zhuǎn)化率的因素主要有:關(guān)鍵詞,人群,視覺效果,價格,評價,詳情頁,款式,產(chǎn)品基礎等,不管是哪個因素都有著一定的占比,也有著其必然轉(zhuǎn)化的因素。
所以作為賣家你就要多維度的去優(yōu)化,作為買家的你瀏覽商品的時候,一定也會因為某個點促進了你購買或者是不購買的。