【廣告】
辦理和使用400電話要注意那些問題
辦理和使用400電話要注意那些問題 400業(yè)務可應用于哪些企業(yè)? 答:只要認同400電話業(yè)務服務理念的企業(yè)都可申請,例如以下企業(yè):需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;網(wǎng)站銷售、電子商務平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等;在全國范圍內業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業(yè)單位(主要包括IT電子設備);尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司,第三產業(yè),服務型行業(yè)等等。 能提供400的來電明細清單嗎? 答:當你辦理--個400號碼后,我們會免費贈送您--個獨立的管理平臺,所有的操作都有您自己--手掌握,明細清單等應有盡有,讓你做到明明白白消費。 包括來電時間,來電號碼,通話時長,通話錄音,等等--系列免費功能!
400電話怎么綁定?
綁定電話一般正規(guī)的服務商會在企業(yè)開通400電話號碼后,提供一個賬號,這時候企業(yè)就可以通過該賬號登錄400電話后臺進行號碼的使用跟管理。綁定電話是使用400電話的步,一般來講,400電話能夠同時綁定多部電話,除了固定電話之外,也能夠綁定手機來完成400電話的安裝,這樣可以幫助企業(yè)在工作時間以外也不遺漏商機和業(yè)務。注意:在后臺進行手機的綁定時,碼前要加0,綁定固話時前面需要加區(qū)號,這樣才能夠綁定成功。另外對于有需要綁定的企業(yè)來講,要注意的是不是所有都能夠綁定的,因為當前的主要分為不透傳型和大號型兩種,前者不支持綁定400電話,只有大型可以綁定400電話。所以有這種需求的企業(yè)要提前了解自己的類型。后,如果企業(yè)在日常運營中需要修改所綁定的電話,操作也比較簡單。企業(yè)用戶只需要登錄后臺,進入后點擊座席管理,在里面可以看到目前綁定的所有號碼,并可以進行更改和刪減等操作。
400電話可以呼叫轉移嗎
400電話可以呼叫轉移嗎? 一、順序轉接 按照用戶設定的順序,將來話順序的橋接至,每個號碼均衡分配來話。當個用戶呼入時,系統(tǒng)會根據(jù)綁定號碼的先后順序從個號碼依次呼下去;若是個號碼處于在忙或在通話狀態(tài)時,則當?shù)诙€主叫呼入時,系統(tǒng)會直接從第二個綁定號碼依次呼下去,依此遞推。 二、隨機轉接 每次來話,系統(tǒng)隨機的從用戶的呼轉號碼組中選取號碼并橋接話路。有來電時,系統(tǒng)將會在綁定號碼中隨機抽取號碼進行呼叫。當然,忙的號碼是呼不了的,隨機轉呼指的是轉呼至空閑的綁定號碼上。 三、循環(huán)轉接 當用戶次撥打400號碼時,系統(tǒng)將會從個綁定號碼開始往下呼,第二次呼入時則從第二個綁定號碼開始往下呼,第三次呼入時從第三個綁定號碼開始往下呼,然后依次類推。