瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合，提升工作效率、提高銷售業(yè)績。管理人員可以通過PC端設(shè)置權(quán)限、導(dǎo)入客戶、分配客戶的資料，為銷售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計分析等功能模塊。

    瑞碼移動端包含移動CRM、移動電話辦公等功能，員工可自主選擇設(shè)置選擇通話錄音自動上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，APP會自動上傳相關(guān)的數(shù)據(jù)，錄音文件在可通過移動數(shù)據(jù)和Wi-Fi進(jìn)行自動上傳至云端服務(wù)器上。移動端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。

    智能銷售系統(tǒng)支持通過單個添加或批量添加外呼數(shù)據(jù)，設(shè)置語音招聘機(jī)器人的外呼任務(wù)。可以查看機(jī)器人與所外呼的號碼通話時長、撥號狀態(tài)、意向等級以及對話內(nèi)容等信息。

    產(chǎn)品優(yōu)勢：

1、變量識別，自動識別已有客戶名稱；

2、對話流程高度自定義；

3、人機(jī)協(xié)助，提高服務(wù)效率。

智能外呼調(diào)查/通知/回訪，根據(jù)客戶的反饋,分析其意向進(jìn)行標(biāo)簽化統(tǒng)計可快速的、及時的完成調(diào)查工作。

瑞碼CRM系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)微信助力行業(yè)客戶快速建立和充分利用私域流量

1.統(tǒng)一管理

通過企業(yè)微信提供的API接口對接瑞碼CRM系統(tǒng)，企業(yè)只需要打開自己的企業(yè)微信工作臺，就能進(jìn)入到瑞碼移動CRM系統(tǒng)，快速建立銷售管理平臺及連接組織內(nèi)外的所有聯(lián)系人。

2.統(tǒng)一應(yīng)用

與瑞碼CRM對接后，就可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公和銷售管理的強(qiáng)大功能。企業(yè)微信考勤、審批、匯報等OA功能，能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同辦公；瑞碼CRM的客戶管理、訂單管理等功能，讓管理員查看銷售數(shù)據(jù)、掌控銷售情況。