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共享經(jīng)濟時代下的無人售賣機,正在悄然改變著
如果馬路邊沒有無人售貨機的話,中國人大概不會覺得缺了什么。但如果這事發(fā)生在平均每 23 個人就有一臺無人售貨機的日本可就是大事了,至于說中國人為什么不喜歡用自動機,除了維修運營方面的欠缺外,大概就是我們 喜歡與人有一些細(xì)微交流。 隨著新零售環(huán)境下的無現(xiàn)金交易的興起,支付寶、微信等移動支付工具也逐步推上了頂峰,國民也 愿意向無人售貨機的發(fā)展。 而在 近幾年,不同類型的智能自助服務(wù)在國內(nèi)范圍遍地開花,日趨完善普片,在未來擁有巨大的發(fā)展前景。但是目前行業(yè)商家 還存在著參差不齊的現(xiàn)象,對未來市場上爭奪一席之位必定需要 的用戶體驗以及 長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
為什么說自動售貨機也是無人店?
“無人”是無人店與自動售貨機業(yè)務(wù)的很大的共同點。
無論是自動售貨機或是無人店,在業(yè)態(tài)表現(xiàn)形式上都以“無人”為重點。兩者業(yè)務(wù)都是通過無人方式來降低零售業(yè)務(wù)的人力成本。因此從業(yè)務(wù)的表現(xiàn)形式上看,自動售貨機和無人店并無本質(zhì)的區(qū)別。
智能化程度看自動售貨機與無人店不相上下,并且在所使用的技術(shù)方面也存在比較好的通用性。
自動售貨機和無人店從智能化的程度看,都已經(jīng)實現(xiàn)高度的智能化,基本已實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化。并且兩者在技術(shù)層面,也有非常多的共同性和通用性,舉個簡單的例子以拿走就走為例,目前有部分自動售貨機也接通了支付企業(yè)的信用體系,同樣可以實現(xiàn)拿了就走。而關(guān)于部分無人店企業(yè)所涉及的生物識別技術(shù),有關(guān)專家介紹,售貨機結(jié)合人臉識別等相關(guān)生物識別技術(shù)在海外早有先例。并且相關(guān)技術(shù)可以記錄消費者的形象并可與商品購買信息結(jié)合,深度識別消費者形象為零售企業(yè)提供參考,因此從上述兩個例子看,無人店和自動售貨機在智能化程度技術(shù)通用性方面也沒有明顯區(qū)別。
現(xiàn)實應(yīng)用效果看,無人店和自動售貨機目前實現(xiàn)的效果也是一樣的。
從無人店與自動售貨機在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用情況看,無人店與自動售貨機實現(xiàn)的效果基本也是一致的。無論是部署的場景的類型或是所涉及的人群,都是高度吻合的,如果非要將自動售貨機和無人店進(jìn)行切割,似乎還是有比較大的難度的。
自動售貨機之保養(yǎng)
首先,我們的自動售貨機在外部有灰塵的情況下,用干抹布擦拭掉即可;如果灰塵堆積過多,干抹布擦拭不掉或不干凈,那我們就用溫水稀釋洗潔精,然后再用抹布蘸上稀釋好的洗潔精清洗機器即可。即使自動售貨機上的灰塵污垢再不好去除,也不能使用堿性液體擦拭機器,堿性液體會導(dǎo)致面板及按鍵產(chǎn)生裂痕。
自動售貨機在使用運營時需要注意保養(yǎng),當(dāng)它長期不使用時,也需要注意保養(yǎng)。當(dāng)一臺機器在長時間不使用的時候,應(yīng)將其上鎖,切勿使它的門處于時刻可以打開的狀態(tài)。在上鎖之前,要將機器內(nèi)的商品,全部都取出來,然后再將漏電保護(hù)的開關(guān)設(shè)置為OFF之后再拔掉電源開關(guān)。拔掉電源之后我們再將自動售貨機的內(nèi)部和外部都擦拭干凈,同時再將蒸發(fā)器儲水盒里的水倒掉,清洗后擦拭干凈。在自動售貨機上罩上保護(hù)罩等妥善保管。
自動售貨機之入門準(zhǔn)備
首先在進(jìn)入這個市場之前,建議先做一個市場調(diào)研,考慮清楚想要做哪一部分市場,因為就好比如今無人零售的門面擔(dān)當(dāng)自動售貨機行業(yè),其也按照所售產(chǎn)品不同有眾多分支。例如售賣成人計生用品的成人機、售賣瓶罐裝飲料的飲料機、售賣盒飯的盒飯機以及包子早點類的早餐機等,五花八門,種類繁多。所以初學(xué)者一定要考慮清楚,是要從事那一塊的市場,剛進(jìn)入市場不建議所以種類都做,這樣成本太高,而且風(fēng)險太大。
在確定好了想要進(jìn)入的市場之后,再找尋放置自動售貨機的點位。我們選取的位置,建議選在地鐵車站、公園景區(qū)、金融中心等人的流量大的地方,或是學(xué)校這等封閉式的場所,這樣可以保證有足夠的流量,從而保證銷量。如果選取的是成人機所屬的成人市場的話,那除了人的流量以外,還有保證其隱私性,畢竟國人的性思想比較保守,在人多的地方難免放不開。
在點位選好之后,就要和場地方談租賃場地的事情,在前期的時候,如果對于市場還不是很了解,沒有盈利的把握的話,則建議在場地租賃時采用收益分成的做法,這樣做可以降低風(fēng)險成本。
在點位談妥之后,我們就可以選購合適的自動售貨機,放置到點位上了。選購自動售貨機的話,建議挑選一些比較出名品牌,因為這類品牌大多品質(zhì)都有保障。在選購到滿意的自動售貨機之后,我們就可以將其投入使用了。