相比不協(xié)調(diào)的氣味，與商品風(fēng)格協(xié)調(diào)的環(huán)境香氣會令消費者對商家和商品有更積極的評價，更愿意產(chǎn)生趨近行為。所謂協(xié)調(diào)一致，就是要符合消費者的預(yù)期，形成認知協(xié)調(diào)。與產(chǎn)品相協(xié)調(diào)的香氣可以增加消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品檔次及品牌信息的趨近態(tài)度，不協(xié)調(diào)則易引起消費者的認知沖突。例如，香氣、背景音樂、顏色、溫度等空間因素會對消費者的認知、情緒和消費偏好產(chǎn)生影響。人們是通過多重感官來感覺商品的，消費者會看商品的顏色，聽它的聲音，感覺它的靈活性，它的氣味。在市場銷售和服務(wù)之前，為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動都是營銷的過程。

香味營銷可能是與口碑一樣古老的營銷方案，甚至更加歷史久遠。自從遠古時代，露天市場的賣主就已經(jīng)使用燃燒的熏香吸引路過的人們來到他們的小攤前。今天許多的商業(yè)空間已經(jīng)搭上了香薰花車，驗證品牌香味對消費者情感的影響力。如果你在尋找增加銷量的方法的話，的方法是訴諸情感，而通往情感的高速公路則是通過香薰。精心設(shè)計的氣味可以帶給我們的效用是不可低估的，不僅每個銷售現(xiàn)場都可以讓它彌漫著芳香，靠自己身上散發(fā)的體香以吸引客戶，并達成交易。1、薰衣草精油的功效是所有精油中早被發(fā)現(xiàn)的，因為它就是在一次化學(xué)師將被灼傷的手放入薰衣草精油中，經(jīng)過一段時間的，竟能連傷疤都完全消除，而開始了精油相關(guān)的研究，所以薰衣草對于受損皮膚組織的恢復(fù)，是其早被證明有效的功能。

一、味道

精油的濃度很高，擁有原植物濃縮了70倍以上的味道，氣味自然、持續(xù)、多層次。精油中含有百種不同的分子，綜合作用于腦后，會令我們感受到前味、中味、后味的不同，回味悠長。如:柑橘類精油氣味清香，可愉悅心情，很容易讓人接受并喜歡;精油氣味深沉，令人感覺寧靜。建議在兩個鐘頭之內(nèi)連續(xù)噴灑數(shù)次，之后每小時噴灑一次，會讓效果更好。

二、顏色

多數(shù)精油是透明無色的，例如迷迭香精油、玫瑰精油等。部分精油也可能呈現(xiàn)淡黃色，例如羅勒，甜橙呈橘色或金黃色。