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網(wǎng)絡營銷
企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷,特別是中小企業(yè)通常要選擇B2B網(wǎng)絡營銷平臺。第三方網(wǎng)絡營銷平臺,阿里巴巴、生意寶、慧聰、焦點科技、金泉網(wǎng)、網(wǎng)庫、金銀島、馬可波羅、國聯(lián)、天助網(wǎng)等。根據(jù)電子商務研究中心2017年數(shù)據(jù),2017年中國主要B2B平臺市場份額占比中,7家核心平臺占比為60.64%,占據(jù)超過半市場份額,行業(yè)優(yōu)勢明顯。
中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷市場主流渠道
中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷市場主流渠道長期以來,企業(yè)開展營銷傳統(tǒng)渠道為電視、傳播、報紙和雜志。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率逐步提高,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值不斷增加,網(wǎng)絡營銷開始受到企業(yè),尤其是中小企業(yè)的青睞。
企業(yè)不論大小,要開展網(wǎng)絡營銷,首先要有展示公司產(chǎn)品或服務信息的網(wǎng)頁,其次就是企業(yè)要考慮通過何種渠道讓潛在客戶看到公司的營銷信息,從而將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際客戶。因此在網(wǎng)絡營銷興起初期,企業(yè)建站是基本的營銷需求,2000年和2007年興起兩波企業(yè)建站的高潮;然而在實際運營過程中,企業(yè)建站需要運營維護,企業(yè)網(wǎng)站的功能主要集中在信息展示,但是客戶互動、交易功能和數(shù)據(jù)分析功能不全,大多數(shù)中小企業(yè)缺乏相關的人員和投入,導致企業(yè)網(wǎng)站的訪問量不足,營銷效果不佳。后來,更多的中小企業(yè)利用電子商務平臺建立自己的網(wǎng)站,或者委托電子商務平臺提供展示自身信息的網(wǎng)頁,由此帶動了利用電子商務網(wǎng)站進行推廣的潮流,此后搜索引擎營銷也受到企業(yè)青睞。
搜索引擎營銷搜索引擎營銷
從企業(yè)角度而言,就是企業(yè)網(wǎng)站通過自然排名、付費搜索廣告等行為,使得企業(yè)的網(wǎng)站能夠在搜索引擎中更加顯著被潛在客戶關注、并有可能帶來點擊的營銷行為,包括搜索引擎優(yōu)化(SEO),付費搜索廣告等內(nèi)容。
搜索引擎優(yōu)化是指對網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,以便更好的被搜索引擎收錄,并且排名靠前,增加被潛在客戶點擊的概率,但是搜索引擎優(yōu)化對于用戶滿意度的影響是模糊的。
付費搜索廣告
指廣告主根據(jù)自身產(chǎn)品和服務特點向搜索引擎運營商購買關鍵詞,在潛在客戶進行搜索時,輸入的關鍵詞與廣告主購買的關鍵詞相符,搜索結(jié)果頁的信息鏈接就會出現(xiàn)在廣告主搜索到的網(wǎng)頁鏈接中。付費搜索廣告根據(jù)收費機制又可以分為定價排名和競價排名兩種;兩者比較,后者更為流行。競價排名是指廣告主需要對某個關鍵詞拍賣來就其網(wǎng)頁鏈接在推廣頁面出現(xiàn)的順序進行競爭,通常競價越高,排名越靠前。付費搜索廣告由實際點擊量和價格來決定。
B2B市場營銷
從市場格局看,當前國內(nèi)B2B市場營銷可以劃分為三大類:一是以阿里巴巴B2B、慧聰網(wǎng)、中國供應商、我的鋼鐵網(wǎng)為代表的B2B商貿(mào)網(wǎng)站;二是以百度、360、搜狗等為代表的搜索引擎競價營銷;第三極是以天助網(wǎng)為代表的全網(wǎng)整合營銷。本質(zhì)上看,阿里巴巴B2B、慧聰網(wǎng)等B2B平臺提供了展示客戶的信息的“商鋪”,百度等搜索引擎提供了展示客戶的信息的“窗口”,天助網(wǎng)等網(wǎng)絡營銷服務商提供了客戶展示的內(nèi)容,以及相關的營銷輔助技術與工具。
綜合分析,B2B平臺網(wǎng)絡營銷、搜索引擎營銷和全網(wǎng)整合營銷各有優(yōu)劣,對于中小企業(yè)而言,全網(wǎng)整合營銷優(yōu)勢更為明顯。