智能外呼應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成等多種人工智能技術(shù)，代替人工坐席實(shí)現(xiàn)主動(dòng)撥打電話的工作，可與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話并智能應(yīng)答，每通電話都能保證后臺(tái)可查，可以快速完成海量電話的呼叫。如此一來(lái)，銀行的工作人員既不需要承擔(dān)大量電話的撥打，也不用承擔(dān)通話時(shí)的壓力，銀行降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好幾倍。企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低了，員工工作變輕松了，薪水反而變高了，何樂(lè)而不為呢。

不僅是在金融業(yè)智能外呼有著較高的實(shí)力，在房產(chǎn)、保險(xiǎn)、教育、汽車等十幾個(gè)行業(yè)，智能外呼的外呼能力都得到了雇傭企業(yè)的肯定。自從去年人工智能全1面爆發(fā)以來(lái)，智能外呼在外呼領(lǐng)域就迅速占領(lǐng)了主要地位。相比同行業(yè)，智能外呼的技術(shù)和能力一直處于領(lǐng)1先水平，其穩(wěn)定性也更強(qiáng)，企業(yè)在使用后都表示會(huì)追加智能外呼的雇傭數(shù)量。2、自動(dòng)分類未接通電話，提高坐席的有效接通率智能外呼系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)外呼功能，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄未接通電話的具體原因，如空號(hào)、用戶正在忙等等。

從整體一整套方案來(lái)看：

1.完善的用戶管理系統(tǒng)：創(chuàng)建多個(gè)組成成員，進(jìn)行資料管理和績(jī)效掌控。

2.智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答：顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼，模擬行業(yè)，精英銷售能力，全程真人語(yǔ)音對(duì)話。

3.自動(dòng)外呼功能：直接將客戶號(hào)碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打，支持定時(shí)呼叫，篩選呼叫。

4.客戶1資料管理能力：全程通話錄音，呼出了多少，哪些客戶沒(méi)有接通以及接通時(shí)長(zhǎng)，邀約是否成功，以及購(gòu)買意向等，可隨時(shí)進(jìn)行查閱，導(dǎo)出，統(tǒng)計(jì)。

那么你一定想知道，智能外呼電銷精英相比于人的優(yōu)勢(shì)到底在哪？值不值得試用！一起來(lái)看一組數(shù)據(jù)的對(duì)比：

使用它給企業(yè)帶來(lái)的改變：

1.解放人力：完成原來(lái)5-10人工作，效率更高

2.大數(shù)據(jù)分析：在線轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)化文字，AI所獲取的數(shù)據(jù)可集成可分析。

3.營(yíng)銷機(jī)會(huì)挖掘:話術(shù)設(shè)計(jì)，精英話術(shù)，營(yíng)銷機(jī)會(huì)快速挖掘

4.實(shí)時(shí)全量質(zhì)檢：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)話術(shù)，無(wú)需質(zhì)檢，專注分析。