叫號(hào)機(jī)需要具備哪些功能

1、強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。

2、支持有線、無(wú)線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。

3、支持有線和無(wú)線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。

4、支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場(chǎng)合。

5、支持電話預(yù)約、手機(jī)短信預(yù)約與排隊(duì)等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊(duì)功能。

6、可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量

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叫號(hào)機(jī)

其實(shí)比較通俗的稱號(hào)是排隊(duì)機(jī)、取號(hào)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。

天創(chuàng)科林——專業(yè)生產(chǎn)、銷售叫號(hào)機(jī)，我們公司堅(jiān)持用戶為上帝，想用戶之所想，急用戶之所急，以誠(chéng)為本，講求信譽(yù)，以產(chǎn)品求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，我們熱誠(chéng)地歡迎各位同仁合作共創(chuàng)輝煌。

叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行和醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，一方面可消除客戶長(zhǎng)時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì)“站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，全方面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，提高辦事效率。

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叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用帶來(lái)了哪些方便

解決客戶的煩惱

每次客戶遇到辦事排隊(duì)的人員多的時(shí)候就會(huì)非常惱火，因?yàn)榈却臅r(shí)間太長(zhǎng)，而且必須要站在旁邊等待，否則一不小心，就會(huì)被后來(lái)居上。自從辦事大廳引進(jìn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)之后，解決了客戶排隊(duì)擁擠和混亂的局面，只要憑借有效證件取號(hào)之后，在等候區(qū)坐著靜靜等候叫號(hào)就好，再也不用擔(dān)心會(huì)被人插隊(duì)。