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試營業(yè)到底該“試”什么,又該怎么“試”呢?福州蝦怕怕加盟
充分做好活動(dòng)預(yù)熱
開業(yè)前的ko碑宣傳與活動(dòng)預(yù)熱也是十分重要的,試營業(yè)起到大力宣傳作用,即通過高性jia比的開業(yè)活動(dòng)為餐廳吸引客流,從而為餐飲以后的經(jīng)營打下群眾基礎(chǔ),當(dāng)然在試營業(yè)前也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的推廣與宣傳,如發(fā)傳單,推廣引流等,這樣一來試營業(yè)的效果才會(huì)更佳。切記試營業(yè)一定不要觸碰行業(yè)底線,如營業(yè)執(zhí)照未辦理下來便提前營業(yè),也不可優(yōu)惠力度過大,因?yàn)檫@樣一來一旦菜品價(jià)格恢復(fù)正常,便會(huì)丟失很多因便宜吸引過來的顧客。
這些原因告訴你:餐廳員工為什么辭職
溝通方式欠妥,員工總是受氣
餐廳員工對(duì)頂頭上司的管理風(fēng)格不滿意,因此對(duì)公司的管理和工作就出現(xiàn)了厭煩。很多餐廳員工辭職時(shí)會(huì)發(fā)一通牢騷:我辭職的原因就是看不慣某某的作風(fēng),多大的官啊,天天在老子面前裝大爺,老子是來賺錢的,不是來受氣的。關(guān)于這一點(diǎn),餐廳主管也有一肚子的委屈:員工工作沒有做好,難道我就不能批評(píng)幾句嗎?一個(gè)小小的問題,搞得全體員工都有怨氣。問題到底出在哪里?
讓餐廳回頭客越來越多的“吸人da法”
1、多聽顧客的意見并經(jīng)常問“我該怎么做”
很少有人能真正聽得進(jìn)別人的批評(píng)。聽批評(píng)這種技巧提供了zui好的超越期望值的機(jī)會(huì)。總之,重要的是獲取顧客的信息反饋,從而更好的評(píng)估他們的期望值。
2、微笑必不ke少
正如格言所說:“沒有面帶微笑,就不能說有完整的工作著裝”,或者如同玩世不恭者所說:“微笑,微笑使人們很想知道你們想做什么”。但更為重要的是,它告訴顧客,他們來對(duì)了地方,并且處在友好的環(huán)境里。