公共場所的信報(bào)箱，可以體現(xiàn)一座城市的文明程度。信報(bào)箱是城鎮(zhèn)居民樓的配套基礎(chǔ)設(shè)施，是公民實(shí)現(xiàn)基本通信權(quán)利的重要基礎(chǔ)條件。所以對于信報(bào)箱，我們不能忽略其中的重要作用。特別是對于年長的人來說，信件仍是他們經(jīng)常使用的通信工具，所以信報(bào)箱的作用一直都在。建筑設(shè)計(jì)施工圖紙報(bào)規(guī)劃部門審查時(shí)，沒有預(yù)留信報(bào)箱位置的，將無法通過審查；信報(bào)箱必須安裝在所在建筑的地面一層，不能安裝在梯口鐵閘或防盜門內(nèi)。

我國2009年重新修訂的明確規(guī)定，信報(bào)箱為居民樓的配套設(shè)施，設(shè)計(jì)單位應(yīng)將其納入居民住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。那么，哪些因素影響了信報(bào)箱的正常使用？其一，在很長一段時(shí)間里，信報(bào)箱建設(shè)沒有納入居民住宅樓房設(shè)計(jì)、建造和驗(yàn)收的強(qiáng)制性規(guī)范，一些老舊居民住宅樓房沒有安裝信報(bào)箱，形成歷史欠賬；其二，隨著房屋所有權(quán)、使用權(quán)以及房屋建設(shè)單位、管理單位的不斷演變更替，已建信報(bào)箱的維修工作難以確定責(zé)任單位，難以落實(shí)維修資金。

靚麗大方的信報(bào)箱可以給小區(qū)或是寫字樓提次，這樣在某些方面又可以促進(jìn)小區(qū)以及寫字樓的銷售。 傳統(tǒng)信報(bào)箱的尺寸相對來說是小于現(xiàn)在信報(bào)箱尺寸的，主要是由于現(xiàn)在社會(huì)的雜志越來越厚，因此信報(bào)箱的尺寸越來越大，這也是廣大用戶逐漸可以發(fā)現(xiàn)的問題。信報(bào)箱隨著社會(huì)的發(fā)展也在逐漸的變化，如果信報(bào)箱不能夠滿足用戶日益增長的需求，那么信報(bào)箱產(chǎn)品遲早是要被淘汰的。