在消費(fèi)品行業(yè)，產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和組織生產(chǎn)已經(jīng)完全成熟，營(yíng)銷人員與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，基本上可以簡(jiǎn)化為一個(gè)訂單的關(guān)系。在大多數(shù)的消費(fèi)品行業(yè)，生產(chǎn)周期短，可以按照市場(chǎng)的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)。在房地產(chǎn)行業(yè)則不然，相對(duì)于瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)的生產(chǎn)過(guò)程就是一個(gè)很難及時(shí)調(diào)整方向的恐龍，今天定下來(lái)以一、兩居的小戶型為主，半年后市場(chǎng)發(fā)生變化要求改為大戶型，此時(shí)施工圖完畢已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段或者甚至已經(jīng)封頂，其轉(zhuǎn)換成本之高是其他行業(yè)無(wú)法想象的。深度分銷：對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分后，通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)理（客戶經(jīng)理）定線、定時(shí)對(duì)終端客戶一對(duì)一拜訪，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、服務(wù)和管理。

廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)該品牌網(wǎng)站的人們，導(dǎo)致了重新定位消費(fèi)者的新方法，專注于他們更自覺(jué)感興趣的特定產(chǎn)品上，或者是更容易接受再營(yíng)銷的地方，因?yàn)樗麄円呀?jīng)自愿提供了聯(lián)系信息。社會(huì)化營(yíng)銷集中在捉用戶早期的興趣點(diǎn)，而使用放入購(gòu)物車信息的公司實(shí)際上用戶已經(jīng)提供了聯(lián)系信息。一個(gè)新的方法——“提醒服務(wù)”，很好的結(jié)合了兩者的特性。理論構(gòu)成的營(yíng)銷學(xué)理論框架可以幫助我們分析任何市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)。

有許多銷售員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí)，電話一通，就開(kāi)始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯(cuò)，把客戶的職務(wù)搞錯(cuò)，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯(cuò)，這些錯(cuò)誤讓你還沒(méi)有開(kāi)始銷售時(shí)就已經(jīng)降低了誠(chéng)信度，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶。因此，每一個(gè)銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的一件事，在電話營(yíng)銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購(gòu)決定權(quán)的。當(dāng)然，每個(gè)市場(chǎng)都各自有其特征，需要特定的營(yíng)銷理念和工具，比方說(shuō)，服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷人員在制定自己的營(yíng)銷方案時(shí)，會(huì)更多地關(guān)注另外的3P（人員Personnel、服務(wù)流程process和服務(wù)有形化Physicalevidence）上。

對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績(jī)的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開(kāi)的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說(shuō)服顧客。 要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)，這些市場(chǎng)類型（消費(fèi)品、工業(yè)和服務(wù)業(yè)）并不需要完全不同的理論框架。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。