問(wèn)題1：經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量狀況或意外現(xiàn)象

在一個(gè)質(zhì)量狀況頻發(fā)的質(zhì)量管理體系環(huán)境下，救火行為經(jīng)常發(fā)生，并且這樣的行為經(jīng)常得到管理者的鼓勵(lì)，那些能夠救火的“英雄”受到獎(jiǎng)勵(lì)，于是，整個(gè)組織只注重解決眼前問(wèn)題，甚至連原因分析都不做。

問(wèn)題2：預(yù)防措施無(wú)效

在一些失效的管理體系中，對(duì)預(yù)防措施的理解是完全錯(cuò)誤的。他們可能對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，但完全不涉及預(yù)防措施或風(fēng)險(xiǎn)分析，并且在成文的程序和要求中根本沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)的聯(lián)系也經(jīng)常缺失。經(jīng)常把糾正和預(yù)防措施進(jìn)行合并，并且對(duì)其中的過(guò)程并未清晰區(qū)別。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

問(wèn)題3：糾正措施無(wú)效，導(dǎo)致問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)

認(rèn)為在業(yè)務(wù)中某些問(wèn)題的發(fā)生是不可避免的，從未對(duì)根本原因采取過(guò)措施；認(rèn)為對(duì)問(wèn)題采取創(chuàng)造性的解決辦法是多余的，從未付出必要的努力或時(shí)間；對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題的低效反應(yīng)采取姑息的態(tài)度；顧客投訴及內(nèi)部問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生；解決問(wèn)題的老一套方法包括加強(qiáng)檢查和對(duì)操作人員進(jìn)行再培訓(xùn)。

問(wèn)題4：管理層對(duì)質(zhì)量功能熟視無(wú)睹，戰(zhàn)略策劃中不考慮質(zhì)量的作用

招聘或提拔的人員沒(méi)有或僅具備很少的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)。在工作要求中，質(zhì)量技術(shù)認(rèn)證的價(jià)值不被看重、理解或考慮。在許多組織中，質(zhì)量職能還是僅被當(dāng)作一個(gè)檢查部門(mén)。質(zhì)量經(jīng)理很少或不積極參與管理層的討論或戰(zhàn)略策劃。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

CCC的含義分別代表什么？3個(gè)C分別代表三個(gè)英文單詞：China（中國(guó)）、Compulsory（強(qiáng)制性）和Certification（認(rèn)證），合起來(lái)就是：“中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證”的意思。3C認(rèn)證是中國(guó)為了確保人民的人身財(cái)產(chǎn)安全而發(fā)布的一些日?？山佑|的具有危險(xiǎn)性產(chǎn)品（常見(jiàn)的就是觸電危險(xiǎn)，所以需要做3C認(rèn)證的大部分是帶電產(chǎn)品）的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷售不符合中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（例如，如果缺少CCC證書(shū)），會(huì)面臨非常嚴(yán)重的處罰措施！ 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制