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簽字投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效
簽字 投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效,作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒(méi)有爭(zhēng)議的情況下,投保人可以修復(fù)車(chē)輛,并按以下程序進(jìn)行理賠。 ?。ǎ保┩侗H藢⑿蘩韽S的,明細(xì)清單,定損單,,保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。 ?。ǎ玻┡c保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后,保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整,應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的額賠付。 ?。ǎ常╊I(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 ?。ǎ矗┤绻kU(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單,并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車(chē)輛注冊(cè)所在地人民提起民事。 ?。ǎ担┍kU(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。 ?。ǎ叮┍kU(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書(shū)。 ?。ǎ罚┩侗H丝梢韵虮kU(xiǎn)公司所在地或車(chē)輛注冊(cè)所在地的人民提起民事。
保險(xiǎn)賠償?shù)捻樞虬l(fā)生道路交通事故的機(jī)動(dòng)車(chē)
保險(xiǎn)賠償?shù)捻樞? 發(fā)生道路交通事故的機(jī)動(dòng)車(chē)同時(shí)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)的,發(fā)生道路交通事故后,若當(dāng)事人同時(shí)起訴侵權(quán)人和保險(xiǎn)公司的,按照下列規(guī)則確定賠償責(zé)任: 1、先由承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償(交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)金不足以賠償財(cái)產(chǎn)損害與精神損害時(shí),賠償權(quán)利人有權(quán)要求先賠付精神損害。 2、不足部分,由承保商業(yè)三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同予以賠償。 3、仍有不足的,確定雙方當(dāng)事人的責(zé)任,按照責(zé)任比例進(jìn)行賠償。
壽險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng)
壽險(xiǎn)理賠流程 1、接案 接案是指被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)接受客戶(hù)的報(bào)案和索賠申請(qǐng)的過(guò)程。 2、索賠申請(qǐng) 索賠是受益人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后向保險(xiǎn)人請(qǐng)求按合同約定進(jìn)行給付的行為。 3、 是指保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)受理客戶(hù)索賠申請(qǐng)并按公司相關(guān)規(guī)則對(duì)索賠案件進(jìn)行登記和編號(hào)的過(guò)程,以使案件進(jìn)入正式處理階段。 4、初審 初審是理賠人員對(duì)索賠申請(qǐng)案件的性質(zhì)、合同的有效性、索賠材料等進(jìn)行初步審核的過(guò)程。 5、調(diào)查 調(diào)查是指對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行核實(shí)和查證的過(guò)程,它對(duì)理賠處理結(jié)果有著決定性的影響。 ?。?)調(diào)查的原則。 ?。?)調(diào)查的依據(jù)。 (3)調(diào)查的方法。 包括現(xiàn)場(chǎng)查勘、調(diào)查詢(xún)問(wèn)、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定等方式。 6、理算 理算是指理算人員對(duì)索賠案件做出給付、拒付、通融賠付、豁免處理和對(duì)給付保險(xiǎn)金金額進(jìn)行計(jì)算的過(guò)程。理算人員根據(jù)出險(xiǎn)合同以及類(lèi)別進(jìn)行理賠計(jì)算并繕制《理賠計(jì)算書(shū)》與《理賠案件處理呈報(bào)表》。 7、結(jié)案歸檔。 (1)結(jié)案人員根據(jù)復(fù)核人員送交的理賠案卷的批示進(jìn)行不同的處理: ?、俳o付案件的處理。 ?、诰芨栋讣奶幚?。 ③豁免案件的處理。對(duì)豁免保費(fèi)的案件,繕制《豁免保費(fèi)通知書(shū)》寄送申請(qǐng)人并將合同作“已結(jié)案且合同豁免保費(fèi)”處理。 ?。?)歸檔。 歸檔是結(jié)案人員將已結(jié)案的理賠案件的所有材料按規(guī)定的順序排放和裝訂,并按業(yè)務(wù)檔案管理的要求進(jìn)行歸檔管理,以便將來(lái)查閱和使用。
保險(xiǎn)人履行賠付義務(wù)嗎?
履行賠付義務(wù)。 保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。 保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后,保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。如果保險(xiǎn)人未及時(shí)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的,就構(gòu)成一種違約行為,按照本條第二款的規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,即“除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)支付的保險(xiǎn)金的利息損失。為了保證保險(xiǎn)人依法履行賠付義務(wù),同時(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益,本條第三款作出明確規(guī)定,任何單位或者個(gè)人都不得干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。 按照本條第四款的規(guī)定,保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的限額,這是對(duì)保險(xiǎn)金額的定義的規(guī)定。保險(xiǎn)金額既是計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù),也是保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人享有權(quán)利承擔(dān)義務(wù)的重要依據(jù),因此必須在保險(xiǎn)合同中明確規(guī)定。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額根據(jù)保險(xiǎn)價(jià)值確定,不能超過(guò)投保人保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值。如果投保人以保險(xiǎn)價(jià)值全部投保,保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值相等;如果投保人以保險(xiǎn)價(jià)值中的一部分投保,保險(xiǎn)人賠付時(shí)一般是以保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例賠償,即損失發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)人的給付金額不得超過(guò)保險(xiǎn)金額,所以說(shuō)保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的限額。人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是由投保人和保險(xiǎn)人雙方約定的,法律一般不作限制,只受投保人本身支付保險(xiǎn)費(fèi)能力的制約。因此在人身保險(xiǎn)中不存在保險(xiǎn)價(jià)值,保險(xiǎn)金額是人身保險(xiǎn)事件出現(xiàn)時(shí)保險(xiǎn)人實(shí)際支付的金額。