組網(wǎng)方案

1、接入方式選擇

企業(yè)辦公電話(huà)接入公網(wǎng)方式，除單機(jī)外可以歸納為以下較為常見(jiàn)的方式：

安裝企業(yè)程控交換機(jī)，將所有辦公電話(huà)連接到程控交換機(jī)上，不經(jīng)過(guò)公網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電話(huà)的交換，同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話(huà)免費(fèi)，內(nèi)部程控交換機(jī)通過(guò)中繼線(xiàn)與公網(wǎng)連接；此方式一次性投資小，交換機(jī)維護(hù)成本低。

2、業(yè)務(wù)介紹

      數(shù)字程控交換機(jī)所具有功能，是當(dāng)今電話(huà)通信中新的應(yīng)用技術(shù)。由本地網(wǎng)數(shù)字程控交換機(jī)直接向企業(yè)提供所有電話(huà)，可做到用戶(hù)的所有電話(huà)都可享有局域網(wǎng)免費(fèi)通話(huà)功能。故稱(chēng)集中式交換機(jī)業(yè)務(wù)。可根據(jù)用戶(hù)需要開(kāi)辦網(wǎng)中的一些新業(yè)務(wù)的功能，能支持不同特性用戶(hù)的需求

電話(huà)交換機(jī)(2)打電話(huà)交換機(jī)(1)：反過(guò)來(lái)！

可能你會(huì)說(shuō)：我要撥----9118004611這么多號(hào)碼，才能打通電話(huà)交換機(jī)(2)的911分機(jī)，太麻煩了。

我們可以把912和913設(shè)成一個(gè)組，組號(hào)6,這時(shí)候電話(huà)交換機(jī)(1)要撥電話(huà)交換機(jī)(1)的611分機(jī)，只要撥6 8004 611，就可以了。

8004是網(wǎng)關(guān)設(shè)定的,可以改成3位,還可以把8004和8003設(shè)成一個(gè)組,組號(hào)7,這樣我們撥電話(huà)交換機(jī)(2)的611分機(jī)，

只要撥6(程控交換機(jī)的組號(hào)) 7(VOIP的組號(hào)) 611，就可以了。

呼叫中心一體機(jī)和l統(tǒng)一通信系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、售樓客服系統(tǒng)、電子商務(wù)、維修服務(wù)行業(yè)、廣電服務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院病房管理、乳品服務(wù)行業(yè)等諸多不同行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域。

電話(huà)交換機(jī)設(shè)備的穩(wěn)定性企業(yè)選擇的因素，話(huà)交換機(jī)結(jié)實(shí)現(xiàn)交互式語(yǔ)音應(yīng)答IVR、呼叫分配策略ACD、錄音、來(lái)電彈屏、會(huì)議、等呼叫中心功能.其系統(tǒng)的穩(wěn)定性是企業(yè)考慮重要因素。