SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)留言功能

    采用嵌入式大容量硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì)，全數(shù)字錄音，電信級(jí)通話音質(zhì)，能對(duì)分機(jī)、環(huán)路中繼、數(shù)字中繼進(jìn)行多路電話實(shí)時(shí)在線錄音，起到服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的作用，同時(shí)可以為用戶提供投訴的證據(jù)。輸入*MMMM#打長途掛機(jī)后密碼消除，再次撥打無須輸入相同的密碼。調(diào)度機(jī)提供留言功能，當(dāng)有電話呼入，若被叫不在位置上，系統(tǒng)將提示來話留言，同時(shí)，留言燈亮起，當(dāng)被叫回到座位后，按功能鍵即可提取留言。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢!

SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)的話務(wù)管理軟件

    本話務(wù)管理軟件是數(shù)字程控調(diào)度機(jī)的配套軟件。申甌設(shè)備的售后1．我公司設(shè)備的保修服務(wù)從設(shè)備和系統(tǒng)終驗(yàn)結(jié)束（安裝開通試運(yùn)行6個(gè)月后終驗(yàn)）正式投入運(yùn)行之日起計(jì)算，產(chǎn)品保修期均為24個(gè)月。系統(tǒng)基于Windows操作平臺(tái)，運(yùn)行安全、穩(wěn)定，界面直觀、操作簡單，可用于控制、監(jiān)控調(diào)度機(jī)的話務(wù)狀況，設(shè)置和修改各種參數(shù)，并能對(duì)話單進(jìn)行方便管理。通過使用該配套軟件，您可以擺脫記憶各種繁瑣的總機(jī)設(shè)置命令，并能使您的話費(fèi)管理提高到一個(gè)新的狀態(tài)。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。

SOC8000 鍵盤調(diào)度臺(tái)結(jié)構(gòu)

鍵盤調(diào)度臺(tái)結(jié)構(gòu)

  鍵盤調(diào)度臺(tái)分功能鍵區(qū)、用戶鍵區(qū)、鍵權(quán)區(qū)、液晶顯示區(qū)、左右調(diào)度總機(jī)，結(jié)構(gòu)如圖3-2所示。

1.液晶顯示屏

液晶顯示屏為240*64點(diǎn)陣，可顯示漢字及數(shù)字，液晶顯示屏在不同區(qū)域可以顯示公司名稱，鍵權(quán)，操作用戶通話狀態(tài)及日期、時(shí)間呼叫，夜服狀態(tài)等。

2.按鍵

  調(diào)度臺(tái)的操作按鍵有兩種：

1）功能按鍵

  通過功能按鍵，實(shí)現(xiàn)調(diào)度臺(tái)的調(diào)度功能。如召議、臨時(shí)會(huì)議、會(huì)議發(fā)言、呼叫、夜服狀態(tài)等。

2）用戶按鍵

   調(diào)度鍵盤的用戶鍵區(qū)在調(diào)度臺(tái)的中間部位，可以對(duì)用戶鍵區(qū)域的任意一個(gè)鍵定義為內(nèi)線用戶或外線用戶。

3）調(diào)度總機(jī)

  調(diào)度臺(tái)可以配置1-4 部調(diào)度總機(jī)，一般配置兩部調(diào)度手機(jī)。

  本系統(tǒng)的調(diào)度總機(jī)可通過維護(hù)終端設(shè)定。調(diào)度總機(jī)具備電話會(huì)議權(quán)，強(qiáng)插、強(qiáng)拆等級(jí)為零級(jí)，同時(shí)調(diào)度總機(jī)能轉(zhuǎn)接電話，召開會(huì)議、會(huì)議定義、三方通話等操作。調(diào)度總機(jī)的鍵權(quán)屬于后摘機(jī)者。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。