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“中小微企業(yè)是個(gè)看上去不那么有吸引力的細(xì)分市場?!边@個(gè)市場當(dāng)前的玩家較少,樂語APP的競爭優(yōu)勢較為明顯。
陳愛鋒非常看好這個(gè)市場的潛力。他相信,隨著共享、開放、平臺等新商業(yè)生態(tài)的普及,中小微企業(yè)將在整個(gè)社會產(chǎn)生更為巨大的能量。
“服務(wù)好這些企業(yè),樂語將會成長為一家偉大的公司。”
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找移動拓客系統(tǒng)價(jià)格?選擇樂語移動拓客系統(tǒng)價(jià)格,技術(shù)專業(yè)在線客服軟件服務(wù)提供商,平穩(wěn)迅速不老掉線,11年產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營與服務(wù)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),大量客戶需求的信任之選!日解決統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)達(dá)4億條!
據(jù)有關(guān)資料顯示: · 每一顧客后邊常有250個(gè)潛在用戶 · 發(fā)展趨勢1個(gè)新顧客的成本費(fèi)=顧客的3~10倍 · 交易量1個(gè)新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產(chǎn)品的通過率是15%,而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關(guān)系管理維持率提升5%,則盈利將達(dá)25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強(qiáng)烈推薦,20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%,10年之后交易量的顧客是100% 不難看出,從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關(guān)鍵所在公司務(wù)必管理方法并維護(hù)保養(yǎng)好顧客,提升顧客的滿意率與滿意度。不然,顧客不但無法產(chǎn)生再次轉(zhuǎn)換,還非常容易導(dǎo)致目前顧客的高寬比外流。在2010年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來,陳愛鋒開始對產(chǎn)品進(jìn)行第二次迭代。
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經(jīng)多方走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營銷模式下獲取客源:
1.業(yè)務(wù)員跑市場,的銷售人員一旦離職,客戶的資源也會隨之流失;
2.老客戶轉(zhuǎn)介,老帶新轉(zhuǎn)化率太低,維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)高于拉新;
3.店面或線下引流,店面租金過高,隨季節(jié)變化存在淡旺季差別;
4.品牌和流量渠道推廣,費(fèi)用極高,效果難預(yù)估,轉(zhuǎn)化率微乎其微。