標(biāo)題

提高企業(yè)整體素質(zhì)、環(huán)境、質(zhì)量意識(shí)和管理水平，從而明顯提高工作效率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定，遇事扯皮，相互推諉的情況可基本。產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過(guò)程的一次合格率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。取得經(jīng)濟(jì)效益，降低質(zhì)量損失（如“三?！睋p失、返工、返修等）。改進(jìn)管理接口，倉(cāng)儲(chǔ)明顯減少，直接帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。

為管理體系運(yùn)行提供人員、設(shè)備、環(huán)境等資源；切切實(shí)實(shí)進(jìn)行管理評(píng)審，不斷改進(jìn)管理體系；領(lǐng)導(dǎo)需要有一個(gè)必須把體系落實(shí)的決心應(yīng)當(dāng)而且必須調(diào)動(dòng)全部的人員參與到管理體系的運(yùn)行當(dāng)中。所有公司是由一個(gè)個(gè)普通員工、技術(shù)人員、管理人員組成，全員參與積極性直接關(guān)乎管理體系實(shí)踐性與價(jià)值性的發(fā)揮。因此要充分調(diào)動(dòng)起公司的全體員工，發(fā)揮個(gè)人才智，促使全員充分參與到各項(xiàng)管理工作之中，從而為本公司帶來(lái)更大利益，這就需要做到：

B、審核的頻次，應(yīng)根據(jù)組織自身的管理狀況和外部機(jī)構(gòu)要求確定；C、審核的方法，一般可包括檢查資料及記錄，觀察現(xiàn)場(chǎng)及操作，與相關(guān)人員面談等；D、審核組的要求和職責(zé)，如審核組長(zhǎng)及組員的能力與職責(zé)等；E、審核報(bào)告及結(jié)果的要求和報(bào)送辦法等。在開(kāi)展每次審核前應(yīng)制定審核計(jì)劃（方案），包括人員與時(shí)間的安排。審核的內(nèi)容應(yīng)立足于所涉及活動(dòng)的環(huán)境重要（復(fù)）性和以前審核的結(jié)果。

誠(chéng)然，申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證，需要提供符合要求的客觀依據(jù)。但客觀依據(jù)不全只是記錄這一種表現(xiàn)形式，記錄是手段，保證產(chǎn)品質(zhì)量、控制質(zhì)量管理體系實(shí)實(shí)在在的有效運(yùn)行才是目的！有價(jià)值、有意義的信息和數(shù)據(jù)才是真實(shí)、客觀的依據(jù)。例如：ISO900：2008標(biāo)準(zhǔn)幾乎每個(gè)條款用的都是“動(dòng)詞”，也就是說(shuō)：ISO9001認(rèn)證關(guān)注的：你是否有“動(dòng)作”。另外，ISO900：2008標(biāo)準(zhǔn)2條款的用詞是“評(píng)審結(jié)果”、1條款的用詞是“評(píng)價(jià)結(jié)果”、4條款的用詞是“評(píng)審結(jié)果”、5條款的用詞是“驗(yàn)證結(jié)果”、6條款的用詞是“確認(rèn)結(jié)果”、6條款的用詞是“校準(zhǔn)和檢定（驗(yàn)證）結(jié)果”……因此，導(dǎo)入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的宗旨，是引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)的做事，然后將有價(jià)值、有意義的信息、數(shù)據(jù)結(jié)果保存，供持續(xù)改進(jìn)時(shí)參考。