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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
客房送物機(jī)器人可實現(xiàn)功能有:
1、大廳:機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。
——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位
2、巡航、講解:機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員,介紹環(huán)境
——酒店類似崗位:GRO/禮賓員
3、送物:機(jī)器人可接收指令,將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員
掃碼購物、機(jī)器人送貨:可在固位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號,利用手機(jī)掃碼,機(jī)器人送貨到位置
——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力,減少樓層服務(wù)員跑動,增加酒店客房收益
原地召喚機(jī)器人到身邊:在固掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊,送物給第三方
——酒店類似崗位:各部門秘書,應(yīng)用場景,內(nèi)部文件傳送。
“送物是一種重復(fù)性高,需要7*24小時隨時響應(yīng)的工作,引進(jìn)酒店送物機(jī)器人之前都是由酒店員工跑上跑下給各個房間送物,現(xiàn)在的送物工作都由機(jī)器人來完成,為酒店的管理帶來了很大幫助?!?
“從投資回報率上來看,酒店送物機(jī)器人是物超所值的。”
送餐機(jī)器人已經(jīng)開始應(yīng)用在超市中,機(jī)器人將具有足夠存儲物品空間,在芯片里輸入程序并保存,將芯片安裝在機(jī)器人身上,并利用各種距離傳感器等探測到與主人的距離,使顧客在買東西的時候,機(jī)器人能夠隨時跟隨,以方便顧客隨心所以更加方便的采購?! 〕酥?,機(jī)器人以不斷的涌入餐飲行業(yè),從迎賓到送餐,送餐機(jī)器人已逐漸替代人工。當(dāng)送餐服務(wù)機(jī)器人能達(dá)到批量生產(chǎn)的工藝水平,制造成本價格降到普通餐廳可以接受的程度后,一定會廣泛的取廳員工。