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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
在餐廳的智能內(nèi)網(wǎng)中,智能數(shù)據(jù)可以控制機器人,對于搜集到的顧客反饋信息能夠及時處理,并且也能夠及時解決機器人可能出現(xiàn)的故障問題,而機器人在餐廳中充當?shù)木拖袷且粋€移動端的集點餐、送餐、結(jié)賬、餐廳菜品推廣等于一體的superman,更便捷簡單易操作,與每個餐廳的融入也就會更容易,易融入也就可以形成規(guī)模,既然形成了規(guī)模型的云餐廳,市場有了硬性需求,也就可以批量生產(chǎn),投入市場,這樣帶來的必然結(jié)果也就是成本會更低。當然為了提高顧客的體驗,做到更人性化的的服務,自然的人機對話環(huán)境是必要的一步,如果機器人能夠像服務員一樣和顧客直接、自然、親切的交流,那沒有任何理由不迎來“云”餐廳的時代。
迎賓機器人優(yōu)點
一、與傳統(tǒng)的人工服務相比,迎賓機器人可在很大程度上節(jié)約人工成本。
二、可以7*24小時提供微笑服務,這是傳統(tǒng)迎賓人員無法做到的。
三、可以給客戶新鮮感和親近感,提升客戶的體驗度。
當有人對它好奇想要多觀察它一下時,酒店機器人還會和對方說不要打擾它工作。它在工作時還會開啟“話癆”模式,自言自語地說一些話,為酒店進行宣傳,還能為客人傳達服務信息。