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近幾年，隨著世界各國(guó)對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的大量投入，機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展日新月異。在行動(dòng)上，機(jī)器人從過(guò)去的笨拙緩慢變得靈巧迅捷；在智力上，人工智能的發(fā)展在深度學(xué)習(xí)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面有很大突破；在使用場(chǎng)景上，機(jī)器人不但可以承擔(dān)工廠生產(chǎn)線上的工作，還可以走進(jìn)家庭，掃地、澆水、做飯；從功能上，機(jī)器人不但可以替代手工操作，現(xiàn)在還在逐步替代腦力勞動(dòng)。

商用服務(wù)機(jī)器人具備了極強(qiáng)的自主移動(dòng)能力，能夠在未知空間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)點(diǎn)之間的移動(dòng)，應(yīng)對(duì)路上的各種情況，它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機(jī)器人的移動(dòng)能力、安全、易用性和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，也是擎朗一直以來(lái)為專注的事情。

智慧科技體現(xiàn)在多方面，比如，自主入住、自主結(jié)算，簡(jiǎn)化了入住流程，減少了顧客的等待時(shí)間；智能迎賓，在顧客進(jìn)房之前智能調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，打造更貼心舒適的入住體驗(yàn)；智能魔鏡，不僅可以測(cè)試皮膚狀況，還會(huì)推薦各種顧客關(guān)注的護(hù)膚、天氣、新聞等信息；健康睡眠，隨時(shí)監(jiān)測(cè)顧客睡眠質(zhì)量并提供科學(xué)的睡眠改善建議；睡眠管理，結(jié)合外部環(huán)境、個(gè)人習(xí)慣、身體情況等多維數(shù)據(jù)計(jì)算，健康管理睡眠環(huán)境和睡眠狀況。