目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

智慧酒店功能

互動(dòng)體系互動(dòng)體系即客人能夠在客房?jī)?nèi)與前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行互動(dòng)。例如前臺(tái)服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房?jī)?nèi)查看，客人也可以在房間內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)餐、、租車、退房等請(qǐng)求服務(wù)。

信息查看體系客人在房間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)信息查詢，例如：天氣、航班動(dòng)態(tài)、列車時(shí)刻、輪船時(shí)刻、客車時(shí)刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。

　智能客控系統(tǒng)是如何成為酒店發(fā)展趨勢(shì)的呢？

　1、液晶電視IPTV，適用直播、點(diǎn)播，可設(shè)置頁(yè)面歡迎模式； 　　2、以客為主導(dǎo)，一個(gè)智能遙控器或智能手機(jī)可隨心所欲控制酒店客房中的所有智能設(shè)備； 　　3、實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示酒店客房室內(nèi)溫度，可提早打開(kāi)智能設(shè)備； 　　4、界面顯示所有酒店客房中的狀況（提供服務(wù)呼叫、空房數(shù)量統(tǒng)計(jì)、故障問(wèn)題檢修等）； 　　5、可以實(shí)時(shí)監(jiān)控記載顧客請(qǐng)求提供服務(wù)及提供服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間。 　　6、智能電動(dòng)窗簾，可系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)晨起模式/晚上模式； 　　7、客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；

智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)

提升服務(wù)水平，更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通，客人的需求能時(shí)間傳給酒店，使酒店能迅速做出反應(yīng)；客人入住到離開(kāi)期間，客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù)，不會(huì)受到不必要的打擾，客人甚至看不到服務(wù)員，但每次外出回來(lái)房間都干干凈凈、井然有序，能感覺(jué)到時(shí)刻被“關(guān)注”，“影子”式服務(wù)無(wú)處不在；智能化的空調(diào)自動(dòng)控制功能，始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場(chǎng)景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過(guò)退房功能，當(dāng)客人在客房按下退房開(kāi)關(guān)還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí)，通知服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查，完畢后打印出帳單，客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至。

酒店客房控制系統(tǒng)的作用

提高酒店服務(wù)檔次

　　智能化控制更，專業(yè)的客房控制系統(tǒng)?通過(guò)對(duì)酒店客房燈光、窗簾、空調(diào)、音樂(lè)、門(mén)鎖等設(shè)備的智能化調(diào)控，幫助酒店大幅降低能耗，節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能。一些客房控制系統(tǒng)公司還提供行業(yè)的軟件 硬件 物聯(lián)網(wǎng)于一體的酒店智能化服務(wù)，可以讓控制系統(tǒng)更。