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合作方面:如果有不滿意的地方,隨時終止合同;
定時跟蹤服務(wù):每位客戶有專人負責(zé),建立質(zhì)量控制跟蹤、客戶服務(wù)檔案,有回訪,有反饋,誠懇接受客戶的批評,認真處理客戶的每一條意見和建議,真正做到客戶滿意;
其他方面:專業(yè)化配送,一個電話,即刻送上門的服務(wù),簡易快捷,真正做到讓客戶省錢、省時、省心、省力!貴公司可不必每天半夜清晨親自跑到嘈雜的市場采購,也不必每天因采購小量物品而花大錢租車運貨,因此選擇本公司配送服務(wù)可讓貴公司大大節(jié)約人力成本、時間成本和財務(wù)成本!物有所值!
生鮮配送作為生鮮電商的后勤保障,越來越的平臺需要這方面的服務(wù)。同城生鮮配送和快餐配送一樣也成為了熱門行業(yè)。但生鮮配送與快餐配送不同的是,生鮮配送服務(wù)需要大量硬件支持??觳团渌偷挠布谴蟠笮⌒〉牟宛^、以及騎手。而生鮮配送需要冷藏保鮮設(shè)施、冷藏車、蔬菜分揀中心支持。
同城生鮮配送公司一般有兩種商業(yè)模式,一種是個人宅配。一般和電商平臺相結(jié)合,而電商平臺的配送中心就是社區(qū)內(nèi)的生鮮配送店。通過線上下單,線下就近配送的方式來完成交易。這種模式對于生鮮店的布局有一定的要求。如果數(shù)量太少,則不能滿足同城生鮮配送服務(wù),而且配送成本也會加大。但如果生鮮配送店太多,也需要大量的資金支持。很多平臺采用撮合型交易平臺來避免前期投入大的麻煩,主要是各個生鮮店、超市入駐平臺。
目前,萬家歡農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鏈條實現(xiàn)了雙向反哺的良性發(fā)展周期,下游銷售端與上游采購端協(xié)同并進,如下:1、多家線下店深度合作,提供蔬菜直采和配送,切入社區(qū)生鮮供應(yīng)鏈體系領(lǐng)域。2、上千家活躍微信群結(jié)合線下連鎖,深度運營,低成本打造社區(qū)商業(yè)閉環(huán)。通過開展社區(qū)拼團活動,利用上游資源優(yōu)勢向終端用戶群投放蔬菜。3、無縫對接農(nóng)產(chǎn)品田間資源,深度掌控,可為下游提供可靠的直采。