400電話預(yù)算，只有知道自己的承受能力才能做更好的選擇，如果資金充足，可以在預(yù)估電話量基礎(chǔ)上選擇更好一點(diǎn)的號(hào)碼，彰顯公司實(shí)力，400電話號(hào)碼太多太多，好的號(hào)碼層出不窮，企業(yè)找到好的號(hào)碼很容易，但是好的號(hào)碼價(jià)格多會(huì)偏貴，企業(yè)很容易因?yàn)橹貞c400電話號(hào)碼超出預(yù)算，這就沒(méi)有必要了；可是關(guān)于公司來(lái)說(shuō)本來(lái)還有許多許多的好處，而也恰是由于這些好處才使得這樣的產(chǎn)品愈加的優(yōu)異。

確定好了預(yù)算，如果預(yù)算多的話可以選個(gè)特號(hào)，甚至特號(hào)，這些號(hào)碼選擇更多更好，就不做介紹了，現(xiàn)在要說(shuō)的是那些，預(yù)算不夠多的企業(yè)如何選擇自己的，

1）根據(jù)行業(yè)，比如婚慶就用520的、1314的，物流就用9156的、56的，便利店就選擇365，餐飲就用517，服務(wù)行業(yè)用9580等等；

2）根據(jù)公司區(qū)域，重慶就用400023開(kāi)頭的；成都就用400028；深圳就用400755等等，客戶就記后4位就行了；

語(yǔ)音導(dǎo)航優(yōu)勢(shì)

客戶撥打企業(yè)400電話時(shí)，會(huì)先聽(tīng)到提示音如“您好！歡迎致電**公司”“咨詢產(chǎn)品請(qǐng)按1，售后服務(wù)請(qǐng)按2，其他問(wèn)題請(qǐng)按3...”。同時(shí)，企業(yè)也可通過(guò)400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能將來(lái)電轉(zhuǎn)接至不同的部門，各部門將電話綁定在統(tǒng)一對(duì)外的400電話上，客戶通過(guò)400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航設(shè)置的語(yǔ)音導(dǎo)航轉(zhuǎn)接碼，選擇相應(yīng)部門。企業(yè)憑借400電話多線路同時(shí)通話的優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)不錯(cuò)過(guò)一個(gè)商機(jī)。

不僅為企業(yè)節(jié)省了人力成本，也讓客戶縮短等待和轉(zhuǎn)接時(shí)間，提升客戶滿意度。對(duì)于企業(yè)的工作效率還是能夠起到一個(gè)很大的提升作用，辦理導(dǎo)航也會(huì)非常的實(shí)惠，只要擁有導(dǎo)航，讓你的企業(yè)型形象得到一個(gè)大大的提升。

400轉(zhuǎn)接方式

很多企業(yè)在辦理400電話之后，都會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題，例如同一時(shí)間撥打400電話的客戶，400電話是如何做到有序的轉(zhuǎn)接呢？一般情況下，400電話代理會(huì)提供三種轉(zhuǎn)接方式供企業(yè)400電話用戶去做選擇。

1、400電話順序轉(zhuǎn)接，當(dāng)個(gè)用戶呼入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)綁定號(hào)碼的先后順序從個(gè)號(hào)碼一次呼轉(zhuǎn)下去。如果個(gè)綁定的號(hào)碼在通話過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)直接從第二個(gè)綁定號(hào)碼一次呼轉(zhuǎn)下去，依次遞推。

2、400電話隨機(jī)轉(zhuǎn)接，當(dāng)400電話來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)在綁定號(hào)碼中隨機(jī)抽取號(hào)碼進(jìn)行呼叫，當(dāng)然，忙的號(hào)碼是呼不了的，隨機(jī)轉(zhuǎn)呼是指轉(zhuǎn)呼至空閑的綁定號(hào)碼上。

3、400電話的循環(huán)轉(zhuǎn)接：當(dāng)用戶次撥打400號(hào)碼時(shí)，系統(tǒng)從個(gè)綁定號(hào)碼開(kāi)始往下呼，第二次呼入時(shí)則從第二個(gè)綁定號(hào)碼開(kāi)始往下呼，第三次呼入時(shí)從第三個(gè)綁定號(hào)碼開(kāi)始往下呼，與此類推。

尚通400電話代理會(huì)提供以上三種轉(zhuǎn)接方式給企業(yè)400電話用戶，如果您不設(shè)置400電話轉(zhuǎn)接方式也是可以的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照順序轉(zhuǎn)接進(jìn)行轉(zhuǎn)接。

現(xiàn)如今，無(wú)論是全國(guó)知名企業(yè)還是中小微企業(yè)都會(huì)辦理400電話。一家沒(méi)有400電話的企業(yè)會(huì)讓人對(duì)企業(yè)實(shí)力產(chǎn)生疑問(wèn)。最終影響到產(chǎn)品銷售能力。

400電話是什么

400電話云呼叫中心是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)接入號(hào)碼，由三大運(yùn)營(yíng)商為政府、企事業(yè)單位提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，它是基于云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)徹底顛覆傳統(tǒng)呼叫中心，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買任何軟、硬件系統(tǒng)，只需按需購(gòu)買座席使用賬號(hào)，即可快速、低成本的擁有自己的呼叫中心。后臺(tái)可以設(shè)置多個(gè)坐席，避免漏接電話。但是可能很多人都不是很了解，到底重慶400電話卓光科技有什么優(yōu)勢(shì)呢。同事，有強(qiáng)大的增值功能，例如企業(yè)彩鈴，語(yǔ)音導(dǎo)航，通話錄音，漏接短信等等。400電話是虛擬號(hào)碼，企業(yè)只需要綁定自己的手機(jī)/座機(jī)，用戶撥打后，400電話會(huì)根據(jù)后臺(tái)設(shè)置的接聽(tīng)規(guī)則來(lái)進(jìn)行接通。