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ERP系統(tǒng)供應(yīng)商編碼技巧總結(jié)
一、純流水碼
即對(duì)供應(yīng)商不進(jìn)行有意義的編碼,而只是按合作的先后順序,對(duì)其進(jìn)行編碼。這類(lèi)編碼,就沒(méi)有特殊的意義,用戶(hù)若要按編碼來(lái)查詢(xún)供應(yīng)商信息的話(huà),需要記住這些毫無(wú)意義的數(shù)字編碼,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)非常大的工程。而實(shí)際上,用戶(hù)一般只記得住經(jīng)常用到的供應(yīng)商,一般能夠記住5家已經(jīng)不錯(cuò)了。這類(lèi)編碼,就沒(méi)有特殊的意義,用戶(hù)若要按編碼來(lái)查詢(xún)供應(yīng)商信息的話(huà),需要記住這些毫無(wú)意義的數(shù)字編碼,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)非常大的工程。而要查詢(xún)剩余的供應(yīng)商信息時(shí),只能通過(guò)供應(yīng)商名字來(lái)查詢(xún)了。如此是非常不方便的。
從軟件供應(yīng)商和實(shí)施者的角度,導(dǎo)致企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因有:
1.重功能輕流程。
很多ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者在實(shí)施ERP軟件的過(guò)程中,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模型和管理流程進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,沒(méi)有研究、分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的癥結(jié),只是用ERP軟件的處理邏輯和功能去生套企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程,把業(yè)務(wù)的手工處理變?yōu)橛?jì)算機(jī)處理,也就是完全基于軟件功能的實(shí)施,而不是基于流程優(yōu)化、管理提升的ERP實(shí)施。我去客戶(hù)那邊調(diào)研的時(shí)候,有些用戶(hù)在電腦旁邊就貼著一張供應(yīng)商代碼與供應(yīng)商名字的對(duì)照表,需要查詢(xún)時(shí),他們就先從對(duì)照表中找到供應(yīng)商的數(shù)字編碼,然后,再在進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)中查詢(xún)他們需要的數(shù)據(jù),這非常的不方便。不少ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者沒(méi)有管理咨詢(xún)顧問(wèn)和團(tuán)隊(duì),不具備對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范、對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化的基本能力,根本不能夠承接管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較復(fù)雜企業(yè)的ERP實(shí)施項(xiàng)目,但也敢于拿企業(yè)的成敗生死做能力試驗(yàn)。
1.重上線輕服務(wù)。
ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者基于成本和資源的考慮,都比較重視快速實(shí)施和ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行,但往往不重視上線之后的升級(jí)、維護(hù)和服務(wù)。目前不少ERP軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)技術(shù)落后、升級(jí)難以實(shí)現(xiàn)、服務(wù)不能保障,有些實(shí)施者和軟件供應(yīng)商是兩個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,實(shí)施以及客戶(hù)化開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與軟件產(chǎn)品的核心部分不能有效集成,不能與升級(jí)的版本做無(wú)縫的連接;有的軟件供應(yīng)商和實(shí)施者根本就沒(méi)有企業(yè)所需要的服務(wù)體系,不能及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的服務(wù)請(qǐng)求,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以持續(xù)運(yùn)行。面對(duì)實(shí)施初期大量、繁復(fù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理沒(méi)有思想準(zhǔn)備,難以落實(shí)到具體的責(zé)任部門(mén)。曾有一家山東的企業(yè),因?yàn)镋RP系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障、實(shí)施者不能提供及時(shí)有效的技術(shù)支持,結(jié)果發(fā)生了重大的經(jīng)濟(jì)損失。